成都全搜索新闻网（郑嫄 记者 王艺璇）9月11日报道 社区在社会服务中扮演着怎样的角色？社区工作人员每天都做些什么？今日，带着这些疑问，通过网络报名甄选出的12名志愿者来到了成都市武侯区晋阳社区，开始了“社区管理一日游”体验活动。据了解，此次活动也是武侯区“为你‘点’赞”——武侯区2015年金点子征集活动五大主题活动之一。
民情问虚服务站接待、流动人口采集、公益讲座布置……在晋阳社区主任黄芳分配完一天任务后，志愿者们跟着社区工作人员出发了。“社区工作人员真的很辛苦。”来自四川师范大学的志愿者邓卓君感慨道：“仅入户体验就要走访1栋楼4个单元100多户，每个住户的情况都需登记在册，包括住户成员、来客等所有信息都要详细记录。入户过程中，包户工作人员还不忘询问居民情况。要是一进门看到哪个老人家房子乱了、垃圾没倒，社区工作人员还会放下登记簿，拿起扫帚，像在自己家一样干起活来。工作人员能记住每户家庭成员的基本情况，我真的很佩服她”。
一天中，邓卓君接待了许多不同年龄、有不同需求的居民。在努力帮居民解答、帮居民填写表单办理业务的过程中，邓卓君觉得，任何工作都是由一个个看似简单、重复的过程组成，这些工作没有复杂的程序，也无需太多的技巧，但需要绝对的耐心、持续的热情，才能把这些看上去不起眼的工作做得有声有色、为社区群众的生活锦上添花，让社区的工作深入人心。“他们的工作远不止是入户、巡逻、管理小区这么简单。”?邓卓君说，社区是社会安定和基层服务的最重要中坚力量，虽然一天的体验结束，而新的一天开始，她将与身边朋友分享她的体验之旅，让更多的朋友融入社会公益行动，贡献自己微薄的力量，做一个有社会责任感的人。
“我们希望通过此次邀请各阶层、各年龄段的网友到社区亲身体验，让社会大众了解社区网格化治理在城市精细化管理过程中起到的重要作用，同时收集不同群体对武侯区城市管理、社区服务等各方面的意见及建议。”武侯区网信办相关负责人告诉记者。
据悉，武侯区金点子征集活动推出一月以来，受到了众多市民的热情参与，截至目前，为武侯发展支招金点子，已收到981条热心市民的意见和建议，微博点击量已突破407万，网络参与讨论条数已达5034条。这些金点子涉及经济建设、创新创业、旅游、文化、教育等内容，十分符合武侯区“3主导＋1特色”现代产业体系的定位，并为区级相关部门决策提供参考作用。
