成都全搜索新闻网（胡晓枭 记者 王艺璇）11月19日报道 “我叫黄英。非常谢谢大家的关心，目前我正在配合医生积极治疗，下一步我想找一份工作，尽力减轻家庭的负担。”在“乐善花开·爱在武侯”的分享会上，热泪盈眶正在发言的是接受定向帮扶的特困群众黄英，因为在今年年初检查出子宫癌，使得她和家人的生活陷入困境。在特困群众定向帮扶计划中，黄英等9个家庭成为首批接受帮助特困家庭。她不仅每月拿到了1000元钱的帮扶金，还得到了专业社会组织的心理援助，帮助她重树生活信心。
随着社会经济发展，特困家庭、高龄老人、低收入家庭等弱势群体成为关注的重点。今年，成都市武侯区通过政府引导，社会参与，专业社会组织运作，开创了全区为特殊困难群众、高龄老人等困难群体提供针对性、个性化援助服务的新局面。
“一帮一”、“一帮多” 精准帮扶入人心
从今年9月，爱心企业汇诚集团与9个特困家庭建立定向帮扶后，被帮扶对象的困难、实际需求以及帮扶情况就被一一记录下来：“刘继兰，71岁，现与儿子居住在红瓦寺街32号。家里有一个两地分居的聋哑儿子和儿媳，一个两岁的孙女。每月微薄的退休工资难以维持一家的开销”。
针对刘继兰的特殊情况，政府委托专业社工机构——乐天社工多次走访、核对刘继兰一家的真实情况，同时制定了长期的精准帮扶方案。方案包括每月需要1000元左右的生活补贴，帮助刘继兰儿子找到适合工作以及心灵关爱。在了解到刘继兰的情况后，企业更坚定了参与帮扶的决心，相关负责人表示：“我们之前也单独策划、执行过一些慈善活动，但相对分散、不够系统。因此，这次希望在政府主导的帮扶制定下，将慈善真正坚持下来。”
记者了解到，除经济帮助外，专业社工每月定期到刘继兰家里，通过个人面谈、心灵团队互助等形式的关爱，给予刘家人在心理上、思想上更多关怀和关爱，让他们能乐观面对生活。
武侯区民政局相关负责人表示，建立“一帮一”、“一帮多”的帮扶制度，是根据帮扶对象的实际情况科学制定的，其宗旨都是为了明确帮扶目标，落实帮扶责任。今年以来，武侯区充分发挥慈善会平台作用，整合社会资源，采取结对帮扶形式，帮助因病、因残、因灾导致家庭陷入困境，缺乏自救能力的家庭，目前已面向社会募得资金23.8万元，从全区707户困难群众家庭中筛选出第一批65户困难群众家庭，制定了个性化的结对帮扶计划，首批9户由汇诚集团结对资助的帮扶对象已完成签约，第二批由彩虹、京东、红星美凯龙、中铁隆集团结对资助的15户帮扶对象已确认。
政府买保险 解决老人意外忧
随着年龄的增长和生活自理能力的下降，老年人很容易发生意外，但很多老人并没有这样的意识，伤害、医疗费用无法保障。家住跳伞塔街道南虹村社区的张敬兰婆婆今年81岁，1月31日，张婆婆在家从凳子上不慎摔下，医院诊断为左股骨转子间骨折。儿女不在身边，加上老伴儿又患重病，张婆婆心急如焚，“这下住院要用好多钱哦？贵不贵哦？”躺在病床上，她也随时不忘询问医药费的事情。
她没有想到的是，通过今年政府为70岁以上老人购买的意外保险，老人住院期间只花费了几百元，而通过意外保险解决了“大头”——报销了13450元。老人说现在全靠政策好，连自己都没想到的意外，政府也提前帮他们买了单。
据悉，从今年1月1日起，武侯区出资419.6万余元，为全区70岁以上的33832名老人购买了意外保险，按照70岁至79岁和80岁以上两个不同年龄阶段制定具体保险方案，老人受到意外伤害，均可得到相应赔付，包括意外伤害住院日额津贴保险、意外伤害骨折医疗津贴保险、老年人意外伤害致残等，填补了高龄老年人意外伤害保险的空白。截至2015年9月，意外保险共为110余位老人赔付医疗及身故金190余万元，为老年人安全、健康生活提供了实实在在的保障。
