温江探索“两微N端”政务新媒体新模式

成都全搜索新闻网（记者 苏丽）11月24日报道 “移动互联网时代，网民在哪，政务新媒体就服务到哪！”昨日，成都市温江区新闻中心消息，按照国务院及国信办相关文件精神，温江区作为全国中小城市综合改革试点城市，率先探索“两微N端”政务新媒体新模式，受到多方关注。

温江政务新媒体探索“两微N端”模式

成都市温江区新闻中心相关负责人称，温江区政府新闻办早已开设“金温江”微博、微信及手机APP，全面抢占“两微一端” （微博、微信、移动客户端）。温江区作为全国中小城市综合改革试点城市，今年初，按照国务院及国信办相关文件精神，温江政务新媒体建设方面，先后和《今日头条》、《搜狐新闻》、《财富成都》等新媒体平台合作，分别在上述平台开设“金温江”政务新媒体平台，扩大温江政务信息公告力度，服务更多关心关注温江发展的用户，积极探索“两微N端”模式。

该负责人称，信息传播的趋势是移动化，但要抢占手机客户端并不是开发一个APP就能解决问题的。现在有很多平台级的新闻APP，不同用户可能会使用不同的新闻APP，我们所说的“两微N端”是指“微博+微信+N个移动客户端入口”，这样便可确保政务信息传播的多渠道、全覆盖。

市民点赞：打开手机便能享受政务服务

在重庆工作的张先生前不久通过手机，报名参加了10月份举行金温江半程马拉松比赛。张先生是地道的温江人，从小就热爱跑步运动，虽然自己在重庆工作，但通过手机随时可以了解温江发展的大小事。

“我在《今日头条》手机客户端订阅了‘金温江’头条号，最近看到温江在3年内将新增23所幼儿园，以后孩子们读幼儿园就更加方便了。”张先生说。

据悉，温江在探索“两微N端”政务新媒体过程中，在稿件内容上也是及时发布与百姓生活息息相关的信息，拉近了与百姓的距离，起到了惠及民生，传播正能量的作用。对于温江当地市民，打开手机便可享受政务服务。对于外地投资者，可以随时通过《今日头条》、《搜狐新闻》、《财富成都》等手机客户端了解温江投资服务信息。

在《今日头条》客户端，一条关于温江地铁及轨道建设的信息，短短数日阅读量超过17000余人次，评论点赞达26条次。

“网民在哪，政务新媒体就服务到哪”

中国互联网信息中心（CNNIC）今年2月发布报告显示，截至去年年底，中国网民规模已达6.49亿人，手机网民已达5.57亿，移动终端正成为中国新的舆论场和沟通对话新通道。

四川大学新闻学院有关专家称，移动互联网时代，信息传播渠道发展瞬息万变，政务新媒体必须彻底摒弃传统的“建个官网就万事大吉”及“我讲你听”的思维模式，必须充分考虑“网民在哪，政务新媒体就服务到哪”。温江是全国中小城市综合改革试点城市，积极探索“两微N端”政务新媒体模式，值得关注。

人民网舆情监测室秘书长祝华新称，政府形象也是政府公信力的一部分，移动互联网时代传播方式和思维上有了极大改变。另有专家指出，政务新媒体的快速成长，打通服务群众的“最后一公里”，实现服务群众零距离。温江在全国政务新媒体建设方面，积极探索“两微N端”新模式，值得肯定。

温江探索“两微N端”政务新媒体新模式，不仅全面抢占移动互联网信息传播入口，更关键的是在政务信息传播过程中“讲人话，不讲官话，和市民进行平等沟通交流”，受到网民及用户肯定。据悉，温江下一步还将进一步提高‘两微N端’的政务服务能力，让群众能够在手机上享受更多政务服务的便利性。