全搜索首页 新闻 视频 图片网 更多» 专题 评房网
新闻首页  »  本网最新  »  正文

ETC扯拐,竟“让”我在高速路上跑了快三个月

2015-11-30 21:39   来源: 成都全搜索新闻网   编辑: 肖凌霄   责任编辑: 马兰

11月24日,乐山市民黄先生驾驶小汽车从成乐高速乐山北站到观音滩站,本该收费2元过路费,但工作人员告知他已经从ETC扣费了。第二天,黄先生收到一条通行费提示短信,被扣款398.05元。黄先生赶紧到银行打印ETC清单,显示其8月27日从攀田大田站进站,11月24日从观音滩出站,通行费398.05元。

“从攀枝花到乐山,我在高速路上跑了近三个月,这简直太不可思议了。”黄先生介绍说,今年8月份确实从攀枝花走过乐山,但当时走的人工通道,已经缴费。昨日,四川省交通运输厅高速公路监控结算中心相关负责人表示,如果大家对ETC收费有争议,可以拨打12122进行投诉。

只跑了一站路 ETC扣了我398元?

11月24日,乐山市民黄先生驾驶车牌号为川LDW***的小汽车(一类车)赶去夹江开会。在成乐高速乐山北(棉竹)收费站进站时,黄先生领了卡,行驶了大约4公里,随后从观音滩站下高速。当黄先生把卡递给收费人员结账,对方一脸纳闷:咋回事呢?ETC收了费啊。

因为观音滩站是人工和ETC混合车道,黄先生以为已经从ETC系统里扣了费,也就没在意。“那我这已经领了的卡怎么办?”据黄先生介绍,他当时从乐山北(棉竹)站领的通行卡,观音滩的工作人员也没回收,随便他自己怎么处置。

11月26日7时许,一条短信将黄先生从睡梦中惊醒。短信称,黄先生的信用卡在2015年11月24日成乐观音滩站收费出口产生398.05元ETC费用。黄先生觉得很冤,“从棉竹到观音滩,我只跑了一站路,正常情况下是2元过路费,怎么可能近400元?”

从攀枝花到乐山 高速路上跑3个月?

当天一大早,黄先生赶紧跑到附近的银行的网点,将最近的高速公路通行记录清单打了出来。成都商报客户端记者在这份清单上看到,8月27日14时28分从攀田大田站进站,11月24日12时32分从观音滩出站,收费398.05元。

11月24日12时32分正是当天黄先生从观音滩站出站的时间,不过,清单中并没有当天黄先生从乐山北(棉竹)收费站进站的记录。

据黄先生回忆,今年8月底,他是从攀枝花走过乐山,当时从攀田大田站进站时,一开始准备走ETC通道,但工作人员又让他退出来,重新走的人工通道,到了乐山下高速后,也是走的人工通道,并且缴纳了通行费。

黄先生猜测,可能是上次在攀田大田站读取了进站信息,这次他从成乐观音滩出站才读取到出站信息,因此扣了他的费用。

“从攀枝花到乐山,我在高速路上跑了近三个月,这怎么可能嘛?”黄先生调侃说,高速路上跑三个月才收你398.05元,够便宜了!

结算中心:打12122投诉 核查有误可退费

昨日,四川省交通运输厅高速公路监控结算中心相关负责人表示,如果大家对ETC收费有争议,可以拨打12122进行投诉,一旦核查清楚,确实收错了可以退费。

该负责人介绍说,如果进站走的ETC车道,出站时没有走ECT车道,而是走人工车道就出去了,那么司机的OBU中只标注了入口信息,缺失了出口信息。没有出入信息,交易未完成,系统不会清除记录。

特别是在国庆等节假日期间7座以下(含)客车高速免费同行时,如果从ETC车道入,从人工车道出,免费时间过后再从人工车道进入,从ETC车道出高速,则容易被误判。该负责人建议,进出站口都要统一,要么都走人工车道,要么都走ETC车道,避免信息缺失,就不会产生误判了,减少不必要的麻烦。

针对黄先生遇到的情况,该负责人建议他及时拨打12122进行投诉,需要调查清楚了才知道是否出现误判的情况。目前,黄先生已经通过银行渠道进行申诉,尚未拨打12122进行投诉。

成都商报客户端记者 顾爱刚 摄影报道

乐山新闻热线:1850833636

网友跟帖仅表达其个人看法,并不表明全搜索同意其观点或证实其描述。

请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。


本日 本周 本月
关注排行