鞠躬致歉
当事女生在和颐酒店发布道歉声明后表态
【女生和颐酒店遇袭】今日下午,如家酒店官发布致歉声明,承认北京望京798颐和酒店存在安保管理、顾客服务不到位的问题,向当事者及社会公众表示道歉。
今天下午,和颐酒店就“女子遭袭击”召开新闻发布会,和颐北方区经理刘红妮携北京望京798和颐酒店总经理出席。
刘红妮发表了一个简短的声明,称酒店此前一直在和当事女子“弯弯”沟通。刘妮承认酒店存在安保管理、顾客服务不到位等问题,代表酒店向当事女子“弯弯”以及社会各界道歉。
刘红妮称,如家集团将对北京望京798颐和酒店进行整改并处理相关负责人,该事件涉及的治安问题已经交由警方处理。
刘红妮鞠躬致歉后没有回答记者的提问,发布会结束。
新闻回顾:
4月5日凌晨,网友“弯弯_2016”在新浪微博上传了一段视频,称自己望京798和颐酒店遇袭,差点被一陌生男子强行带走。视频中,一位身穿黑色上衣的男子,一直试图将一名长发女子从酒店的走廊带走,后被一名酒店工作人员和另外一名女房客阻止,整个过程持续5分钟。
如家酒店集团6日0时04分通过官方微博回应称,针对北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文,集团已经引起高度重视立即调查此事,并正在积极配合警方调查,希望与当事人取得联系。女子对如家集团的声明作出回应称,“修改公告中不实之处;公开道歉,给个解释和交代。”。
原标题:和颐酒店就女子遇袭事件召开发布会 负责人鞠躬致歉