模拟事故现场 示范微信平台在线处理
成都全搜索新闻网（记者 刘雨）4月8日报道 发生轻微交通事故急需处理又赶时间、户政业务办理现场人多需排队又想尽快解决……即日起，关注“龙泉公安”公众号，这些问题统统“不成问题”。成都全搜索新闻网记者从成都市公安局龙泉驿区分局获悉，该局官方微信公众平台12项便民服务功能于今日正式亮相，市民不仅可以在平台上传事故现场照片实现轻微交通事故自助处理，更能在办理户政及出入境业务前预约“提前排队”。
@龙泉公安 微信公众号
记者看到，该公众号菜单栏设置了“平安龙泉”“便民服务”“警方提示”三大板块，主要提供轻微（双车）事故自助处理、户政预约、出入境业务预约、交管业务预约、交通违章等业务查询、安全防范知识及龙泉警务资讯等12项业务在线服务，并接受网友咨询提问。
界面展示
值得一提的是，通过“龙泉公安”微信平台处理发生在成都龙泉驿区的车可动、人无伤的轻微（双车）交通事故，驾驶员不再需要在事故现场等候交警，直接通过“便民服务”版块中的“轻微（双车）事故自助处理”菜单，按照提示进行操作，即可直接微信拍照上传事故现场照片向警方报备，然后撤离现场。“以洪河大道为例，如果发生交通事故，在不堵车的情况下从接警到到达现场处理事故至少需要30分钟，而通过平台自助处理仅仅只要10分钟，既操作方便，又避免了交通堵塞。”龙泉驿区交巡警事故中队中队长程奇勋介绍到。
除了事故在线快处，业务预约功能也是一大亮点。据了解，该功能不仅可以提前一天预约办理户口、身份证、护照等证件服务，还特别增加了办理业务所需资料以及办理流程等提示内容，让市民避免因所带证件不齐无法办理的情况。家住龙泉驿的林小姐是该平台预约功能的首批体验者之一，“听说有了这项功能，我提前一天就预约好了，到了现场还有专门的绿色通道进行办理，十分方便。”她表示，朋友以前花了一个上午都不一定能办好，今天自己只花了15分钟，简直堪称“神速”。
据了解，为了及时受理网友的业务办理申请，龙泉驿区公安分局相关业务单位安排了专人负责微信后台管理，今后还将根据微信服务平台运行情况、网友的意见建议，结合工作职能进一步优化平台功能，为市民提供更好的便民服务。
