成都全搜索新闻网（实习记者 张家华）4月27日报道 今天上午，成都市“互联网+双报到”暨“美丽成都·党员示范行动”社区启动仪式在武侯区玉林北路社区拉开帷幕。作为成都“互联网+双报到”试点社区，玉林北路社区构建“双报到”党员志愿服务“征集、接单、服务、评价、反馈”的网络平台，有效破解志愿服务便捷性不够、互动性不强、积极性不高等难题，形成了务实管用的新模式。
1+7+N 线上线下互动服务常态化
在玉林北路社区党员爱心加油站的居民群众“心愿收集点”，社区居民王大姐写下了自己的“微心愿”：希望社区能开设老年人网络课堂。王大姐之所以能提出这样的心愿，是基于社区建立了“互联网+双报到”服务平台，社区实时将居民需求放到互动平台，“双报到”党员和党组织便可以收到，有相关方面资源和能力的党组织或党员就会积极认领。
在过去，“双报到”党员分散在各单位和院落中，人数多，面对面联系极不方便，对每个人的能力和特色不了解，社区有服务项目也不知道找谁合适。为破解“双报到”服务的“软肋”，成都市按照“网络化覆盖、互动式参与、规范化运行”的工作思路，率先探索“互联网+双报到”工作模式，形成了“1（互联网）+7（七大类需求）+N（N个服务小项目）”工作方法，实现了双报到党组织和党员联系服务群众常态化。
玉林北路社区党委书记向万军介绍说，探索“互联网+双报到”新模式，目的就是改变过去社区与“双报到”党组织和党员联系上的若即若离，以及服务项目对接不理想的状态。通过互联网平台整合各类资源，报到党组织、党员可以“随时关注、随时参与、随时互动”，从而实现“线上认领、线下服务、网内互动、往外解决”，快速、有效地推动双报到服务项目具体落地。
群众的“单子”党员来“买”
玉林上横巷6号院是上世纪八十年代初的老院子，电线设施老化，院落、楼道等公共照明经常出问题，让设施能得到及时维修和日常的维护成为群众所期盼解决的问题。为此，社区把该项目命名为“照亮回家的路”，并于今年3月初发布到微信公众平台，很快，高新供电公司第五支部便认领了该项目。第二天，党员服务队来到了现场并解决这个困扰群众多日的问题。
为了使“双报到”服务真正落地，社区党委除了通过线上线下多渠道收集民情民意，了解群众需求，定时梳理汇总形成服务项目，并以菜单的形式呈现给报到党组织、党员，由报到党组织、党员“网上”自主选择，从而实现群众“下单”、党组织和党员“接单”的“订单式服务”模式。
如今，“互联网+双报到”已成为党组织和党员融入社区、服务群众的平台，报到党组织和党员通过微信平台已认领服务项目66个，其中完成25个；参加义工人数达到180余人次，服务辖区群众4200余人。
服务满意 群众还可给“好评”
服务好不好，群众说了算。在“双报到”党组织和党员认领服务项目后，还需签订一份项目责任书，项目责任书的内容在微信公众平台上发布，让报到党组织党员在服务居民的过程中不仅身体“动”起来，还要把党员身份“亮”出来。
每次服务完成后，服务对象还可登录微信平台，通过“群众点评”栏目对已完成项目进行星级评定，并提出意见和建议。同时，社区党委还引入积分制管理模式，根据报到党组织和党员认领项目的个数、参加服务、活动的次数，以及群众评价的分数等，自动累计生成“正能量值”，社区依据“正能量值”评出“先进报到党组织”和“优秀报到党员”，进行年度表彰。
社区党员李斌在“玉北e党建”微信平台感言中写道，加入“玉北e党建”后，只要轻点手机，就能找到我们的组织，感觉“家”就在身边。
“互联网是开放的多元服务平台，不受时间、空间的限制，运用互联网技术能有效整合各类资源，提高了党建工作效率，充分发挥了党组织和党员共谋区域发展、示范带动群众共建和谐家园的重要作用，展示了共产党员的光辉形象。”成都市委组织部相关负责人表示，成都将结合“两学一做”学习教育，全面推广“互联网+双报到”新模式，促进机关党组织和党员干部通过网络走群众路线，密切党群干群关系，凝聚共建美丽成都强大动力。
