成都全搜索新闻网（记者 刘雨 刘杰）6月22日报道 5月24日7点10分，@都江堰服务 收到网民微博投诉：“5月23日晚上，银丰路的树木遭大风吹断了倒在路上存在极大安全隐患。！车子根本没法过！”收到投诉后，@都江堰服务 立即在第一时间将情况转交该市城管局。
5月24日10点30分，城管局回复网友称已经在第一时间组织人力开展清理工作，目前该路段倒伏树木已全部清除，请过往行人、车辆注意安全，小心通过。城管局相关负责人表示，如有市民如发现树木倒伏、枯萎断裂，可拨打87132732反映。
记者从都江堰市政务中心了解到，6月1日至6月22日，“@都江堰服务”新浪、腾讯的两个微博平台共拥有粉丝90380个（其中新浪55173个、腾讯35207个）；通过微博主动发布各类政策、便民类信息624条。此外，在新浪、腾讯两个平台共受理网民诉求334件，“都江堰服务”直接办理回309复件；向责任主体单位派发25件，各单位响应并办理回复25件。按时办结率100%，满意率100.00%。
