说好的499元的洗浴保健,刷卡之后张先生才发现被收取了4个9,即9999元。他声称,当场发现后曾与商家交涉,并要求当时的一名“总监”写下了退款的字据。不过,当他去索要退款时,盖了章的退款单却不被商家认可。
5日凌晨3点过,张先生领着朋友去了位于双林北横路上的赛江南东门店消费。张先生向记者表示,在店里自己曾问过工作人员“泡个澡醒酒要多少钱”,“他们跟我说499。”
“中间工作人员跟我说,办会员卡可以今天免单,不过我没同意。”张先生表示,他跟着去吧台付钱,“没仔细看我就输了密码”,他印象中,商家也没有喊他在签购单上签字,“底单也没有给我”。之后他拿到了一张会员卡和一张消费单,“走到灯光亮的地方才发现,消费金额是9999元。”
张先生称,当时自己就找到工作人员,“我明确表示不办会员卡,消费多少就给多少”,他告诉记者,在自己的要求下,工作人员写下了一份退款的纸条,并盖上了门店的公章。
6日下午,张先生去门店索要退款。“他们不认可那张退款的纸条了。”张先生表示,对方只愿意退部分款,仍要留部分钱款在卡内。争执之下,他当场报了警。
8日下午,记者来到“赛江南”东门店,一位周姓工作人员称,“5日凌晨,张先生和朋友来的时候,我们告知他,办储值会员卡的话当天可以免单,他同意了,所以刷卡时他才会输入密码。”周先生坚持说,银联刷卡机的签购单当时让张先生签了字,并且底单也给了对方。与张先生的说法不一样的是,周先生认为,张先生是在消费后对消费的项目不满意才要求退款。目前双方还未就此事达成一致。“我就是想较这个真。”张先生反复向记者说道。
原标题:499元的保健项目 怎么刷成了4个9?