成都全搜索新闻网（记者 朱海丹）8月7日报道 从7月热到8月，终于在今天“立秋日”这一天，盼到了降温。气温下降了，但电网工人的工作量并没有减少。记者今日上午在国网四川成都高新供电公司机投供电所看到，电网抢修人员的派单机器不断响起。据该所所长程亮介绍，迎峰度夏期间，他们的工单量比之前番了两番，“现在，每周有近100个工单派出。”
程亮表示，机投供电所供电区域涵盖4个街道办事处，供电面积为18.55平方公里，担负着23.1万人口的电力供应任务。大到主变线路故障，小到居民户表都是他们的维修范围，期间其他供电所有故障报修需要调配抢修人员，他们也会机动调配过去。“我们按照网格化管理，每个小片区都有一个负责的同事，实现遇故障最快五分钟，最长二十分钟到达现场。”程亮说。
居民开关故障 不到半个小时恢复用电
上午十一点过，有市民致电95598反映家里停电了，用户自己判断可能是“缺相”（保险丝烧了）。收到派工单后，机投供电所的抢修人员张勇军和付春茂拿着维修设备，开着工程车立即前往报修地点。
五分钟的车程，张师傅和付师傅到达位于万寿村4组的故障报修地点。“我们这儿上午突然停电了，不晓得是不是没充费，但是我们电卡也没有来电。”居民告诉张师傅，在询问停电时间后，两位师傅开始检查故障原因，“智能电表都没电了，应该不是电费问题。”
随后，付师傅从工程车上拿出梯子，检修电力设备。两分钟的时间，付师傅诊断该用户停电原因是开关设备故障，并将损坏的开关取下后发现。因使用时间长，开关上的螺丝钉已经拧不下来，无法修理。为了能让用户尽快恢复用电，张师傅从工程车上拿出一个新的开关，一分钟左右就将其换上，给用户恢复的用电。
“我们这边打电话十分钟的时间供电公司的人就到了，还给我们换了一个新的开关，速度也很快，整个过程不到半个小时就完成，真的非常感谢他们。”用户刘女士告诉成都全搜索新闻网记者。
让用户安全正常用电 再苦再累仍会坚守
张师傅告诉成都全搜索新闻网记者，像这样的情况在迎峰度夏时期经常会遇到，“我们电力最怕的就是下暴雨或者酷暑天气，这个算是非常小的故障，我们能立即解决的就解决，要是遇到天气恶劣导致电线损坏，那才最恼火的。”张师傅说，上个月初，机投镇下了一场冰雹导致线路故障，他们接到故障工单后，从晚上八点一直抢修到凌晨四点，供电所的抢修人员都彻夜未眠。
据了解，国网四川成都高新供电公司机投供电所先后获得中国金牌最美供电所、五星级乡镇供电所、电网先锋等荣誉称号。“在这些称号后面是我们大家的努力，像我们的抢修人员是三班倒工作机制，连续上二十四小时班，然后能休息两天，但由于工作量大，抢修人员在24小时工作时间结束后，白天仍在供电所待班，以防有突发情况，需要人手安排。”程亮告诉记者，能够最快的排除用电故障，让用户能够安全正常用电，是他们职责，再苦再累他们仍会坚守。
