曾几何时，“秋菊们”为了“要一个说法”而历尽曲折，辛酸难言；“如何证明我妈是我妈”也曾一石激起千层浪；能异地办理身份证，免去来回奔波之苦，这是很多人梦寐以求的便利……如今，这些问题都得到了解决，是怎么做到的呢？戳视频，动漫告诉你答案。