曾几何时,“秋菊们”为了“要一个说法”而历尽曲折,辛酸难言;“如何证明我妈是我妈”也曾一石激起千层浪;能异地办理身份证,免去来回奔波之苦,这是很多人梦寐以求的便利……如今,这些问题都得到了解决,是怎么做到的呢?戳视频,动漫告诉你答案。