“好不容易盼来了‘一户一表’，结果还是不能解决问题。”家住金牛区西安北路的市民崔女士，近日致电成都晚报问政热线028-86617208，反映她所在小区的用水问题。崔女士介绍，其小区采用总水表，水管老化，漏水严重，住户每月都要“多交”不少水费。水压也不足，楼层高的住户经常不能使用热水器。本以为安装“一户一表”后情况会改善，没想到水压问题还是没有解决。
住户：水管漏水并且水压还低 用水问题多
成都晚报记者来到崔女士所在的金牛区西安北路三巷2号院。该院落共有3栋楼，每栋都有一个总水表。住户普遍反映，因为水管老化，经常漏水，“半夜起来都看到水表一直在转，但那个时候根本就没用水。”门卫伍大爷告诉记者，6-7月收水费，先看了1单元每层住户的水表，再对比单元总表，收费多了近1000元。更严重的是，每个单元的7楼因水压问题经常不能使用热水器。
得知小区要进行“一户一表”改造，住户都很高兴，以为可以彻底解决小区用水问题了，可大家被告知，安装“一户一表”无法解决水压低的问题。
安装方：可装加压设施 但费用高且需自费
据了解，负责该小区“一户一表”改造的是成都沃特供水工程设计有限公司，记者联系上该公司相关负责人，对方介绍，“这个院落有7层，如果按照标准压力0.32MPA，是可以供7层用水的。但是，我们在现场测水压后发现，水压只有0.27MPA，只够5层的供水。”“如果只解决漏水的问题，改造水管就可以了，但水压还是达不到要求。如果要让水压升高，只能增加一个加压设施。”该负责人介绍，一般的加压设施要花六七万元，这个费用比较高，并且要由住户自己负担。目前，沃特供水公司致住户的《告客户书》6楼、7楼的住户还未签字。青羊北路社区工作人员表示将进行协调，以解决问题。
水公司：二次加压设备暂无补贴 将向上反映
“类似情况在‘一户一表’改造中很普遍。很多院落已修建多年，很多设施设备都老旧了。”沃特供水公司工作人员石逸锋告诉记者，遇到类似的水压不足情况，一般会考虑加大管道管径，使压力损失变小，但不排除因为压力确实太小，即使增加管道管径也无法解决问题，这时就会考虑使用二次加压设备。但是，“设备安装费用高，设备在使用过程中占位置、噪音大，后期维护费用高，还有电费支出。所以居民在是否选择安装二次加压设备时，不妨作全方位考虑。”
据了解，成都市居民用水统一由市政管网供水。沃特供水公司技术总工张丽玲介绍，根据规范，一般多层都在6层及以下，但由于种种原因，现在很多小区都上了7层，这就可能导致送水压力不足。
那么，安装二次加压设备相关部门是否会给予补贴呢？成都市自来水有限责任公司基建科相关工作人员表示，成都目前对“一户一表”安装有经费补贴，但对二次加压设备暂时没有补贴政策。鉴于很多小区都有类似情况出现，下一步将会把相关情况向上级主管部门进行反映。
记者 章玲 实习生 董瑞舟
专家建议
市民如遇自来水压力不足，可错峰用水、更换启动压力小的设备。
