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看 为民情怀 情满蓉城

2017-10-18 07:26   来源: 成都全搜索新闻网   编辑: 申海娟   责任编辑: 马兰

地铁已经成为市民出行的重要方式

成都整合全市优质教育资源

随着成都的城市发展,市民将感受到更多的获得感和幸福感

在成都,有这样一群人,他们用亲切的笑脸、温情的话语、周到的服务搭起了党和政府与群众的“连心桥”,在一线向千万市民传递着这座城市的为民情怀,让脉脉温情充满蓉城大地。

民生连着民心,民心凝聚民力。城市发展不仅换来城市面貌的日新月异,更写下了一摞摞厚厚的民生账本。当前,成都开启了加快建设全面体现新发展理念的国家中心城市新征程,相信,随着新一轮的城市发展,将不断增进民生福祉,让市民感受到更多的获得感和幸福感。

时间:10月16日

地点:成华区医保局

人物:成华区医保局审核科科长 陈彬彬

背景:基本医疗保险,是构筑社保安全网中的重要一环,是缓解群众“看病难”“看病贵”等民生问题的“防护网”,而医保审核就是这张网的核心医保基金的“守护人”。

十余年坚守 当好医保基金“守护人”

在成华区医保局审核科,有10多年工作经验的陈彬彬,因为待人亲切,也因为业务娴熟,被大家叫作陈姐。

“医疗费用直接关系到群众切身利益,我们做服务工作就是要让群众放心、信任。”在陈彬彬眼里,群众是具象化的每一个前来办事的人,也是每次抽查、审核时心里的“一杆秤”。这杆秤,就是要告诉自己,群众把医保基金安全交到自己手里,那么抽查的每一个医疗机构,经手审核的每一笔医保报销,眼里都揉不得沙子。而同时,面对前来报销的群众,陈彬彬又是单位里出了名的“热心肠”。

“医保政策自己要先清楚,还要给群众解释清楚。”这“清楚”二字说来简单,其实并不容易,因为每一位群众情况都不一样。

“陈姐是我们业务上的‘主心骨’,也是我们爱岗敬业的学习榜样。”在陈彬彬的同事王曼心里,陈姐的敬业精神是与病魔抗争的同时仍不忘工作的点滴事迹。原来,去年3月初陈彬彬才因为甲状腺癌接受了手术治疗,术后恢复一个月她就又回到了岗位。这接连几个月,她都是一边“不打折扣”地工作,一边寻隙去接受癌症术后放疗。

“我们医保审核科要负责全区的医保审核,我不来同事就要顶上去。”成华区全区共有59家医院、100多家诊所、400多家药店,这些都要由陈彬彬和她的同事们负责走访、抽查。所有的医疗机构、参保人员的单据审核也都由他们完成。光医院住院单据,每月就有6000多份,门诊特殊疾病单据每月更是上万份需要审核。

于是,术后一个月,陈彬彬不顾医生、家人、单位的劝阻,回到了这个她坚守了10年的岗位。

寄语

医保基金是群众交到我们手里的“救命钱”,一分一毫我们都得担起责任,让群众放心。

时间:10月16日深夜

地点:成都地铁2号线犀浦站

人物:成都轨道交通集团地铁运营公司公务检修工班长 罗刚

背景:自2010年9月27日成都地铁1号线一期工程开通试运营以来,截至目前,我市已开通运营地铁线路5条,运行图兑现率100%,高峰时段列车最小发车间隔缩短至2分20秒,各项指标居于国内已开通地铁城市前列。按照计划,今年年底前我市还将开通地铁7号线,届时,我市轨道交通运营里程将达到179公里;2018年我市还将开通地铁1号线三期工程和有轨电车蓉2号线,预计到2022年,我市轨道交通占公共交通出行比例将达到65%。

用自己精湛的业务 确保地铁钢轨的“健康”

“我们的工作关系到每位乘客的安全,我们要用精湛的业务呵护地铁轨道的‘健康’。”这是罗刚的工作信条,也是他践行的工作准则。当记者在16日深夜看到罗刚时,他正在结束运营后的2号线犀浦站,对车站道岔进行检修。“现在地铁线路越来越多,大家的出行也越来越方便。而作为‘钢轨医生’,我们的责任非常大。”拿着手电筒仔细检查着每一个道岔,用专业工具做着测量……“每条地铁线路的钢轨全长共几十公里,其精度却是以毫米来计算,因为轨道设备状态对于地铁运营安全是非常重要的。”有近10年工龄的罗刚对记者说。为了这份责任,他带领工班员工夜以继日地奋斗在维保工作的第一线。日夜颠倒的生活已成了常态,但他却不以为意:“我努力工作,只为对得起这份职业,对得起这身蓝色的工装。”

寄语

我每天维护着的不仅仅是两股钢轨,还是每一列电客车的运行安全,更是每一位乘客的出行安全。我岗位似乎很平凡,但却关系着每条地铁的安全运营,关系着每位乘客的安全出行。我将用精湛的业务,确保地铁钢轨的“健康”,为地铁安全运营贡献自己的力量。

时间:10月16日

地点:成都市工商局910办公室

人物:成都市工商局市场处副处长 郭利福

背景:成都工商持续提升科学监管水平助推我市经济平稳快速发展,形成了监管环境和谐友好、市场环境公平有序、消费环境安全放心的良好局面。

调解纠纷挽损失 用实际行动点亮契约精神

上午8点20分,郭利福走进办公室,第一件事就是梳理他本周需要完成的工作。身后的书柜里合同法、合同示范文本选集、民通法则等材料应有尽有,郭利福要充分利用上班前的40分钟“充电”,让自己更好地沉淀下来,开启新一天的工作。

培训机构投诉问题的处理进度,旅行社“不合理低价游”处理是否完结……刚过9点的郭利福已是忙得不可开交。他笑称市场处就是“垃圾桶”,需要解决的事情杂、乱、多,而处理这些“纠纷案”既要有过硬的专业知识,还要有足够的细心和耐心。

郭利福是成都工商系统公认的合同监管专家,到他手里的案件都是相当棘手的,他也有着独到的处理办法。前段时间一名消费者申请对某教育培训机构侵犯消费者权益的违法行为进行查处,郭利福接手案件后,详细了解情况,认真阅读该消费者与教育培训机构所签订的合同,快速找出了合同中的10处“霸王条款”。随后与该教育培训机构上海总部的法律顾问取得联系,并达成协商将10处“霸王条款”进行修改。不断学习,努力钻研业务,郭利福从普通工作岗位上的“合同专员”成长为众人称赞的“合同监管专家”,用实际行动点亮了契约精神。

记者了解到,郭利福自2010年接手合同监管工作,先后获得了“全国工商系统合同监管工作先进个人”等多项荣誉,成功调解了500余件合同纠纷,为消费者挽回经济损失近千万元。

寄语

责任重于泰山,事业任重道远。我们的权力是人民给的,干好工作是对人民负责,也是对自己负责。

时间:10月16日

地点:邛崃市平乐中学校七中网班教室

人物:邛崃市平乐中学校高中地理教师、七中网班班主任 佘海

背景:“教育信息化”这双无形的手,借助“互联网”将触角伸向一切需要的角落。成都数字学校、七中网校、未来学校等“线上课堂”的建设,促进了全市优质教育资源整合,实现全域教育优质均衡进步,进一步深化教育公平。

优质资源共享

教师们干劲更足了

“两个班的同学都注意一下,今天我们要学习的内容是代数……”数学课上,学生们正盯着大屏幕做着笔记,屏幕上的老师正在讲课,而教室里的老师正在巡堂,原来邛崃市平乐中学七中网校班同学和成都七中本部的同学正“异地同堂”认真听课。而这样的上课模式对佘海老师班里的学生而言早习以为常。

“不只是学生获得优质资源,老师也有机会接触更多的先进的教育方法。”在佘海老师看来,一名合格的老师需要不断学习、勤于钻研,提高教育能力,与学生一起共同成长。2014年,成都市印发了《成都市教育信息化发展规划(2014—2020年)》,希望优质资源不仅传达给学生,还要传递给老师。不断探索的佘海老师其课例就入选成都市优质课资源库,且两次在清华大学主办的国家级期刊《中国多媒体与网络教学学报》公开发表。

电子书包、翻转课堂、微课导学、网络云班……伴随着教育信息化建设,如今郊区市县的孩子也能够“足不出校”就享受城里优秀教师的同步授课,共享空中课堂。目前,成都所有公办中小学校(校点)全部接入教育专网,总带宽早已超过1万兆位,校园网覆盖率达到100%,近300所学校具备校园有线和无线双网覆盖,多媒体到班率达到1.2:1,师机比更是达到了1:1。

寄语

“学业传授,人格示范,灵魂影响……”每一位成都教育人都明白自己肩扛着“做学生锤炼品格的引路人,做学生学习知识的引路人,做学生创新思维的引路人,做学生奉献祖国的引路人”的重要使命,不忘初心坚定向前只为办好人民满意的教育。未来,我们也将继续树德育人,为成都的发展、国家的繁荣培育出更多的优秀人才。

本报记者 徐璨 王雪钰 赵子君 王琳黎 摄影 吕甲 刘阳

原标题:看为民情怀 情满蓉城

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