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聋哑外卖骑手因“送餐讨钱”遭差评 真相却让人泪奔(2)

2018-01-13 17:58   来源: 成都商报   编辑: 段琪琳   责任编辑: 马兰

朱峻说,因有同学在都江堰特殊教育学校当老师,聚会时,对方提到,很多残障学生毕业后就业困难,希望能帮他们找一些适合的工作。

去年12月26日,22岁的刘之翔来报到。“我还先给他打预防针,给他说做这行是要受点委屈的。”朱峻说,普通员工只需要培训一天就能上岗,但刘之翔一直培训到30日,才接了自己的第一单。“让他先熟悉下,别的骑手找不到位置,能打电话问,他不得行。”

朱峻还特意给刘之翔找了个师傅带着,叮嘱他,要提前编辑好短信,接了单以后给客户解释下,接打电话不方便,请注意查看短信,没想到,这么快,他担心的事还是发生了。

刘之翔的遭遇被当地一家自媒体微信公众号推送后,老师、家人、朋友都纷纷转发,为刘之翔正名。

现在,在该外卖平台上,已经找不到此前的两条评论,朱峻解释说,客户评论只能由客户自己删除,后台是无法操作的。同时,因为对客户隐私的保护,在订单完成后,系统会对客户的电话住址进行屏蔽,无法查找。所以,截至记者截稿时,尚未联系到这位客户。

女朋友和他一样聋哑

“希望靠劳动赚钱,不想她受委屈”

刘之翔1岁多时,因为生病丧失了听力和语言能力,两年前,他从特殊学校毕业,在酸奶店、艺术舞蹈团打过工,也在家人支持下开过奶茶店,但生意不好只能关了。现在这份外卖送餐员的工作,是找了快半年才找到的。之所以做外卖骑手,刘之翔说,他不想浪费时间,希望靠劳动过上能养活自己的生活。

刚刚送外卖几天,刘之翔曾遇到过不开心的事,有的人因为他是聋哑人而面露嫌弃,也有人看到工作牌后要给自己10元钱,但被刘之翔拒绝了。但也有开心的时候,那就是有的客人得知他是聋哑人,自食其力地工作,给他竖起了大拇指。

出于安全方面的考虑,公司让后台设置了刘之翔的接单数量,一次一单,工作时间从早上10点到晚上7点,“情愿他慢一点,安全一点。”朱峻说,虽然刘之翔听不到大家说话的声音,但汽车鸣笛声比较大,还是能听到的,所以安全能够保证。

在刘之翔的摩托车上,挂着一只白色的小兔子,刘之翔说,有小兔子陪着自己,工作的时候就不孤单了。

刘之翔说,比他小2岁的女朋友和他一样都是聋哑人,一直找不到工作,但他并不愿意让女朋友也和自己一起送外卖,他知道,这很苦,他不想她受这样的委屈。

原标题:都江堰聋哑外卖骑手遭差评:送餐还讨钱!真相让人泪奔……

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