成都全搜索新闻网（记者 刘雨 刘杰）1月23日报道  为全面展示都江堰交通运输行业文明优质服务新风貌新形象，今日上午10点, 都江堰市“牢记使命,交通先行”——文明星级出租车发车仪式在该市南桥广场举行。

发车仪式上，在“携手平安，文明同行”——文明交通礼先行暨出租汽车三级联创活动和平常工作中表现突出的16名优秀出租车故事讲解员、65名星级出租车驾驶员、3家文明星级出租车公司受到表彰。出租车驾驶员代表作出倡议，倡导出租汽车驾驶员在营运中坚决做到诚信服务、车容整洁、礼貌待客、语言规范、传播文明，积极投身“讲古堰故事、创文明的士”活动中去，为共同建设国际生态旅游名城出驾驶员应尽的努力。11名交通执法人员宣读了“坚持依法行政，公正执法、文明执法、廉洁执法”践行服务承诺。

文明交通是城市的一张名片，作为展现城市文明的重要窗口， 2017年都江堰市交通运输局紧扣“四大提升”行动，围绕“提升公交服务水平、提升出租汽车服务质量、提升道路客运（公交）服务能力、提升交通综合环境治理”等交通服务一线窗口平台开展了形式多样的主题活动，全年围绕出租车运营规范、车容车貌、驾驶员仪容仪表、安全驾驶、诚实守信、优质服务等6个方面，7个大项38个小项进行综合评比，在全市665辆出租汽车中评选出 “都江堰市2017年度文明星级出租汽车” 65辆；1600余名出租车驾驶员中培养出租车故事讲解300名；7家出租车公司中评选出“文明星级出租汽车管理公司”3家，共发放奖励资金22.12万元。自2017年6月2日都江堰市“携手平安，文明同行”——文明交通礼先行暨出租汽车三级联创活动开展以来，出租行业先进典型、先进事迹层出不穷，从业人员素质、服务水平、行业形象不断提升，全年游客对出租车服务方面的投诉较去年同期下降50%，得到了社会各界的普遍赞誉。

发车仪式上，都江堰市政府罗凌副市长作了重要讲话，他充分肯定了近年来都江堰市出租汽车行业开展的各类文明创建工作，为方便群众出行、促进经济社会发展作出了积极贡献。他指出，“牢记使命,交通先行”—文明星级出租车发车仪式，既是贯彻落实都江堰市委市政府关于创建全国文明城市决策部署的重要举措，更是为了提高人民群众出行的品质，使人民有更多的获得感、幸福感。他要求：一是广大出租车从业人员作为活动的主要参与者，要牢固树立优质服务意识，全面提高服务质量，充分发挥接触面广、与社会交往多的优势，做好文明城市创建的“宣传员”、“解说员”，要通过自己规范服务、文明服务、志愿服务，带动乘客、市民积极参与到都江堰市文明城市建设活动中来。要让出租车车厢在承南接北的旅客运输中，不断传递文明之气、文明之风，最终让城市文明创建开出文明之花，结出文明之果。二是市交通运输局要以此次活动为契机，加强宣