成都全搜索新闻网（实习记者 张威）5月3日报道 对于广大的消费人群，在《快递暂行条例》中，除了“快递员是否能拒绝送货上门”之类的热点信息外，还有哪些信息同样实用呢？《快递暂行条例》中的这些内容，或许会对广大快递使用者中的您，带来实际的帮助。
寄快递需要提供什么?
寄件人姓名、地址、联系电话。
收件人姓名（名称）、地址、联系电话。
寄递物品的名称、性质、数量。
快递运单上不能记录什么？
收寄快件，快递公司应当查验寄件人身份，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或提供身份信息不实，快递公司不得收寄。
快递员有权拆快件吗？
除有关部门依法对快件检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的：依法给予治安管理处罚。
快递企业有这些行为，或非法扣留快件，情节严重的：没收违法所得，处10万元以上20万元以下罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
快件丢失怎么办？
寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明。
快递企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的：对保价的快件应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；
对未保价的快件依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
快件无法投递怎么处理？
快递公司应当退回寄件人或根据寄件人的要求处理。
属于进出境快件的，快递公司应依法办理海关和检验检疫手续。
无法投递又无法退回的：
1，属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领，在当地邮政部门监督下销毁；2，属于信件以外其他快件，快递公司应当登记，按规定处理。
泄露用户信息，怎么罚款？
快递公司出售、泄露或非法提供快递服务过程中知悉的用户信息：
有邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款。
情节严重的，并处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
