中秋小长假来临
出门的你、回家的你、旅游的你
感受到我大成都的热情了吗？
9月21日，
中秋小长假前一天，成都地铁线网单日客运量今年第9次刷新纪录，首次突破400万大关，达到411.15万乘次，成为继北京、上海、广州、深圳以后，国内第5个实现单日客运量突破400万乘次的轨道交通单位。其中，1号线107.81万乘次、2号线92.70万乘次、3号线54.14万乘次、4号线69.87万乘次、7号线75.95万乘次、10号线10.68万乘次，除地铁3号线外其他线路均分别刷新各自单线客流纪录，火车南站换乘客流首次突破20万人次。
成都地铁有一种速度叫“加速成网”
自2010年9月27日地铁1号线开通以来，成都轨道交通相继开通2号线、3号线一期、4号线、7号线、10号线一期共计6条线，开通运营总里程达196公里，开通车站136座，日均客运量330万乘次以上，高峰期最小行车间隔2分钟，网络列车运行图兑现率100%，网络列车准点率99.99%。
截至9月21日，成都地铁已累计实现安全运营2917天，运送乘客累计超过31亿乘次，轨道交通占公共交通出行分担率近50%，自开通以来未出现过30分钟以上延误，线网客运强度、列车服务可靠度、线网准点率等关键运营指标均保持在国内开通地铁城市的第一方阵。
8年来，成都轨道集团不忘初心、砥砺前行，奋力推进城市轨道交通加速成网建设，引领城市发展格局。
2014年4月30日
线网单日客流首破百万
2016年9月9日
线网单日客流首破200万
2017年12月8日
线网单日客流首破300万
2018年9月21日
线网单日客流首破400万
成都地铁的“破百”间隔已从最初的4年减少至9个月，成为国内最短时间单日客运量突破400万乘次的轨道交通单位，也用行动不断诠释着成都的“速度”。
成都地铁有一种情怀叫“以客为尊”
开通近8年的时间里，成都轨道集团想乘客之所想、做乘客之所需，始终坚持“秉持真诚·服务大众”的服务理念和“以客为尊，用心服务”的为民情怀，不断推出便民利民、贴心暖心的服务举措，努力提升运营服务水平。
当前，成都地铁运营服务时间最早为6:00，最晚为24:00，每日服务时间18个小时。
线网共计开展大型调图15次，最短行车间隔缩短为2分钟。
开发“成都地铁APP”，具备在线车辆实时位置查询、线路拥挤度实时显示、换乘指引、失物招领等10余个功能板块，为乘客提供全方位的出行服务。
在全线网所有车站售票机均实现支付宝、微信移动支付购票和充值功能，移动支付比例达63%。
在周边有重点旅游景点的地铁站增加双语导视系统，方便外国乘客识别。
此外，成都轨道集团致力构建特色服务体系，先后打造了“盼达号”、“童年记忆”、“最成都”、“金沙文化号”等16列主题列车，设置母婴候车室3处、母婴候车间10处，运营全时段提供残疾人预约服务。
同时，设置了志愿服务点共计29个、手机加油站15个，为乘客提供雨伞、咨询、医药箱、手机充电等服务。
延长成都地铁服务热线服务时间，与线网车站运营时间保持一致，并将热线接听等待语音从26秒优化减少至12秒。
组建职工志愿者服务团队，累计服务时间超过8000小时，组建社会志愿者团队，目前注册志愿者达2200余人，月均服务时长达300余小时。
成都地铁发展的每一步离不开市委市政府及相关部门的引领和指导，离不开地铁人万众一心的拼搏和坚守，更离不开广大市民乘客的理解与支持。
未来，成都轨道交通还将逐步建设发展，到2020年预计开通运营里程达500公里以上。
未来，成都地铁还将不断加速成网建设，不断提升运营服务水平，真正实现“让出行更快捷，让成都更繁荣”。
感谢大家选择地铁出行
祝所有乘客朋友及
坚守在工作岗位上的兄弟姐妹
中秋快乐！
阖家幸福！
原标题：新纪录！成都地铁线网单日客运量首次突破400万大关！
