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税务部门介入西安奔驰维权事件 核查涉事4S店收据

2019-04-16 14:40   来源: 中国新闻网    编辑: 邓思璐   责任编辑: 马兰

中新网西安4月16日电 西安奔驰女车主维权事件持续发酵,并质疑店方在自己不知情的情况下收取“金融服务费”。中新网记者16日从西安市场监管部门获悉,该部门成立专案组调查“奔驰漏油事件”,同时税务部门已进入涉事奔驰4S店,对相关收据进行核查。

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近日,“西安奔驰女车主哭诉维权”成为舆论热点。4月13日,该奔驰车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所,向联合调查组递交资料,配合调查,并继续维权。据车主称,自己本来可以全款买车,但4S店声称金融贷款利息低,“引诱”其使用奔驰金融分期付款,她付完首付才发现,自己还要交15000余元的金融服务费才能提车,而且这笔钱没有发票也不能刷卡,是直接通过微信转账。对于该笔支出的合法性,她表示质疑。

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4月14日,奔驰官方回应,公司并未向经销商和客户收取金融服务费。4月15日记者来到西安“利之星”奔驰4S店了解事件经过。在销售大厅,记者看到有一些消费者前来咨询车辆信息。据现场一位销售人员称,受维权事件影响,这几日店里客流量相对此前有所减少。

在记者向店内工作人员询问是否会收取金融服务费等问题时,几位物业、行政人员对记者表示将有专人负责解答。然而记者在现场等待两个多小时后,西安“利之星”奔驰4S店工作人员却称,上级领导都不在店内,无法安排采访。

记者随后来到西安市市场监督管理局进行采访。据了解,奔驰车投诉曝光以来,该局高新分局成立了专门的执法小组进入奔驰4S店,对当事人提出的8项诉求,逐一进行核对。如果检查当中发现有违法违规的行为,将依法进行严厉查处。

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4月16日,西安市市场监督管理局高新分局副局长刘林接受中新网记者采访时表示,调查组仍在调查“奔驰漏油事件”,同时,国家税务总局西安高新区税务局也已介入调查,派出工作人员进入涉事奔驰4S店,对相关收据、账目进行核查。

【最新进展】

央视新闻消息,奔驰漏油事件的最新进展:调查组已约谈北京梅赛德斯—奔驰销售服务有限公司西安工作小组,并全面调查“收取金融服务费”等涉嫌违规违法行为。

同时,西安市市场监管局下发《关于开展汽车销售市场经营行为专项整治工作的通知》,即日起对全市4S店等汽车销售企业经营行为中存在的侵犯消费者权益行为及不正当竞争问题展开整治,具体包括限定购买指定车险、限定接受代上牌登记服务、限定办理指定金融贷款、限定接受汽车装饰服务等。西安市市场监管局高新分局副局长刘林表示,如果消费者曾经或者正在遭遇汽车消费领域乱象,都可以通过12315和12345两个渠道反映线索。

根据2017年商务部出台的《汽车销售管理办法》第十条的规定:“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。”根据《消费者权益保护法》第八条的规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。”(央视记者 陈武 高涛 郭升)

原标题:税务部门介入西安奔驰维权事件 核查涉事4S店收据

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