5G、大数据、人工智能，语言声音的技术……昨日下午在“网络视听的迭代与进阶网络视听新趋势、新技术峰会”上，多位学者、科学家、业务负责人共聚一堂，对网络视听行业中出现的新技术、新趋势和新思考进行了展望。当下网络视听新的应用，以及未来的发展趋势，行业大咖的分享干货满满，展现特定场景下的新技术将为我们的生活带来更多可能。

网络视听的商业应用

从进直播间到下单仅需3分钟

“其实回顾我们的发展，网络视听的部分跟淘宝没什么关系。网络视听时代的到来，电商也有了更大的发展空间。”淘宝网内容电商事业部总经理陈镭带来的一系列数据，直观地为大家展现了网络视听时代，电商营销模式的飞速发展。

“回到2008年之前，淘宝上连图片都很少。但是流行的变化非常快，从2014年开始，淘宝的改变到了整个生态环境。”陈镭为大家分享了一组数据，以前一个用户进入APP到完成购物需要5-7天时间，而在直播间看到商品开始，往往只用3分钟就能完成购物。“在这样的一个闭环（直播间）内，用户下单的时间急剧减少，而伴随着整个链条的垂直深入，也带来了整个电商行业的营销结构。”

2013年以前，淘宝的角色更多是货架式营销，伴随着内容的提升，2014年之后淘宝上出现了很多知识性的营销模式，“网红”越来越多，2016年起随着短视频，特别是直播的兴起，又出现了互动型的营销。陈镭介绍，在淘宝上，直播的形式已经带来了超过千亿元的成交额，用户观看时长超30分钟，短视频商家渗透率超48%。“知识和互动型营销趋势带来了内容在电商领域的巨大机会。随着5G时代的来临，超高清、实时操控、超低延时等新趋势将为内容电商带来更多机会。”

5G+AI+全场景

构建全场景智慧时代

本届网络视听大会期间，华为视频和腾讯视频在成都举行了合作签约仪式。腾讯视频将以专区形式入驻华为视频APP，通过后者就能浏览腾讯视频所有内容。论坛上，华为消费者云服务视频业务部部长徐晓林分享了从视频创作和分发，到体验创新，5G+AI+全场景将在多个维度对视频行业赋能，如何构建开放繁荣的内容生态。

在徐晓林的描述中，全场景智慧化视频服务的三个核心要点：多屏融合，实现从手机到iPad，到车载，到大屏的跨终端无缝切换；可视化的智能语音交互，具有场景以及上下文识别能力；场景化的内容，在不同场景下及时推荐和切换内容。“重要的是，这种可视化的、智能的语音交互，是当你跟语音交互时，并不是跟冰冷的机器，而是跟朋友、伴侣、助手的交互，它能理解你，能真正准确地判断你的意图，并及时地作出响应。”

徐晓林表示，在5G网络普及与AI技术赋能所构建的万物互联的全场景智慧时代，视频行业即将跨入新的蓝海；届时，视频娱乐消费将全面升级，成为视频新生态的制高点。而以手机硬件为中心的终端全场景延伸和以云服务为中心的数字生活体验，也将成为构建视频新生态的关键。

人工智能与人结合

网络视听体验升级

从“人工智能”的概念提出以来，人工智能究竟能不能替代人，就成为人们争论不休的问题。“从我多年的经验来看，现在还难以实现。所以，目前最有效的方式还是人工智能与人的结合。”搜狗AI交互技术中心首席科学家陈伟表示，在人工智能领域，搜狗近年来一直在做语音方面的交互。“未来的语音交互不只局限于冰冷的声音层面，而是通过与图像等形式的结合，让声音与具体形象关联，使人机交互更具质感，带给我们更好的感知体验。”

论坛上，陈伟展示的AI合成主播，不仅有视频形象的辅助，声音播报的效果更是与真人相差无几。更让大家惊艳的是，语音交互的收集音频素材，为客户定制与自己声线相同、风格相同的一段语音，甚至能生成自己声音唱出一首歌。“人工智能上的战略叫作自然交互和知识计算，这也是搜狗人工智能核心的技术理念，让机器能够成为你的分身，或者成为你的助理。”本报记者 李雪艳

原标题：技术创新 实现特定场景下的更多可能