近日，一条视频在网上流传

一名外卖骑手在送餐过程中

因不满顾客要求送餐上楼

就对着餐品连吐口水

咋就激怒了送餐员？

事发上海徐汇区。记者通过外卖单据上的地址联系上了这则视频的受害者薛女士。

回忆起9月24日那天的场景，在商场上班点外卖的薛女士说，自己通过外卖平台订了一份煲仔饭，没一会儿，就收到了外卖骑手的电话。

▲薛女士当天的外卖订单

电话那头的外卖骑手向薛女士抱怨自己找不到上楼的货梯，希望薛女士自己下楼取外卖。但当时，商场的柜台只有薛女士一人值班，而且平常外卖骑手都会上楼送餐，所以薛女士拒绝了对方的要求。

“当时我觉得这个外卖骑手挺正常的，没有说情绪激动骂人的话，就说他再找找货梯。”薛女士说。

又过了没一会儿，外卖骑手便将外卖送到了薛女士的手中，“他的情绪还是很正常的，就是把东西递给我就走了，没多说话。”

据新民晚报报道，当事人薛女士当日吃了整份外卖。

▲视频截图

“加料”视频网上流传

骑手确认为某速运平台员工

然而时隔半个月后，薛女士才通过好心人看到了当日被“加料”的视频，而且这条视频已在各大外卖骑手群中流传，自己的个人信息也都暴露其中。

放大画面看订单，可以清楚地看到某外卖平台的字样。记者联系这个外卖平台，对方工作人员表示，薛女士确实是订了外卖，但商家接单后，自行联系了其他公司的快递员进行派送。

据澎湃新闻报道，某速运平台称，该骑手确为公司员工，已暂停其平台账户，具体细节确认中，将依据调查结果严肃处理。

记者随后又联系到这个外卖商家，商家称他们售出的餐食只有常规包装，没用保鲜膜等做封口处理。

“外卖封签”为何尚未强制执行？

对于大多数工作族来说，外卖是不可缺少的一部分。而骑手小哥给外卖“加料”的事件，这也不是第一次了。

据澎湃新闻报道，2018年8月1日下午，重庆市渝中区长航大厦电梯里，目击者李女士与该骑手及另一名男士一起进入电梯。骑手按了21楼，几秒钟后情绪开始激动并乱骂，还把外卖盒摔在地上踩，然后又拿起来往里面吐口水。

对于很多消费者来说，或许有这样一个疑问：“食安封签”这么好的解决办法，为何不能所有外卖强制执行？

上海市食品安全工作联合会会长顾振华介绍，目前，尚无一部食品安全的法律法规或标准，提及“食安封签”的问题。

近年来，随着互联网经济的飞速发展，各种新问题层出不穷，而外卖送餐被二次污染、人为污染的问题，就是一个新出现的问题。法律法规或标准，尚来不及将此纳入其中。

因此，一定要将“食安封签”入法，或建立相关标准，对于企业和商户来说，投放和使用“食安封签”才会有指导性和强制性。

另一个问题，则是“食安封签”的费用由谁承担。一张封签的单价很低，但全国每日外卖送餐的总量惊人，因此“食安封签”合起来也是一笔费用。

对于这种“加料”事件，网友表示：以后不敢吃外卖了。

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本文综合自：新闻晨报

编辑：严诗琪