2019年天猫双11成交额达到2684亿元

天猫

▶在上午10点04分，成交额就突破了1682亿元

▶在下午4点31分，成交额突破了2135亿元；到双11结束，最终数字定格在2684亿元

▶今年天猫双11订单创建峰值创下了新的世界纪录，达到54.4万笔/秒

京东

▶11月1日零时至11月11日零时，下单金额突破1313亿元

▶到11月11日上午9时，下单金额突破1658亿元，14时37分突破1794亿元

▶截至11月12日凌晨零点，京东累计下单金额突破2044亿元

苏宁

▶全渠道订单量增长76%

▶物流发货完成率达99.6%

▶新增Super会员超过百万

▶移动支付笔数同比增长139%

■阿里巴巴的数据显示，截止到11日晚上10点，成都人的消费额在全国城市中排名第六，在西部城市中排名第一

■据京东北京总部大数据室显示，在全国消费热点城市之中，成都排名仅次于北京、上海、广州、深圳，位居全国第五名

天猫

2019双11成交额定格2684亿元

成都人消费额全国排名第六

“3、2、1。”在位于阿里巴巴西溪园区的媒体中心内，随着主持人的倒数计时，2019年天猫双11终于落下帷幕。

今年天猫双11，从启动的第一秒开始，成交额数字就如同脱缰的野马一般直奔向前。100亿、1000亿两个节点的达成时间，都在2018年双11的基础上大幅缩短。而在11日白天，今年双11成交额延续了强劲势头，在上午10点04分，成交额就突破了1682亿元，这是2017年天猫双11全天的成交额，这个数字在去年用了15小时49分才突破，今年足足快了5个多小时；而在下午4点31分，今年双11成交额突破了2135亿元，这是去年双11全天的成交额，这个在去年看起来不可思议的数字，今年就这样轻松突破。而最终，这种势头一直延续到了双11结束，最终数字定格在2684亿元。

在成交额强劲增长的同时，今年双11还创下了多个世界第一：今年双11开始之后，从购物到支付都非常顺畅，大家都普遍反映今年双11一点都不卡，但事实上在流畅的背后大家已经又一起创造了一个世界第一：根据阿里巴巴公布的数据，今年天猫双11订单创建峰值创下了新的世界纪录，达到54.4万笔/秒，是2009年第一次天猫双11的1360倍。而成功扛住这个全球最大规模流量洪峰的，是中国唯一自研的飞天云操作系统。据了解，目前阿里巴巴的核心系统已经100%跑在阿里云公共云上。

在订单创下峰值纪录的同时，大家收货的速度也正变得越来越快，因为天猫双11的物流又再度提速了。11月11日8点01分，天猫双11第一亿个包裹发出，仅用8小时，刷新纪录。从2013年以来，同样数量的订单发货时长已经累计缩短40个小时。

与此同时，不少剁手党在凌晨下单之后，早晨就已经收到了快递。菜鸟裹裹数据显示，天猫双11当天，全国超200个城市的早晨被快递员叫醒，菜鸟和合作伙伴的仓库、转运中心、快递网点连夜高速运转，把双11新鲜出炉的包裹第一时间送达。在这些城市，消费者一边吃早餐一边拆快递，迎来新的一天。数据显示，截至11月11日8时，收货量前20的城市中，成都排名全国第9。

在双11消费中，成都人也是一如既往的热情。记者从阿里巴巴了解到的数据显示，截止到11日晚上10点，成都人的消费额在全国城市中排名第六，在西部城市中排名第一，显示出成都强劲的购买力。

在买买买的同时，成都商家在双11的表现也毫不含糊，不少成都优质商品借助双11卖到全国乃至全球。而成都商家卖出的商品中，最受欢迎的前三名分别是国产白酒、床和靴子。

哪里的成都人最爱买买买？记者在现场也找到了答案：排名前五的分别是成都的武侯区、双流区、成华区、青羊区和锦江区。

天猫双11再次创造新商业纪录，也源于阿里巴巴商业操作系统带动的社会化共振。商业、技术、物流、金融，新商业要素的集聚，产生了澎湃的新消费动力。这背后是强劲的中国内需，是品牌的生意增量，是消费者的更好体验，也是全社会商业基础设施的升级。

本报记者 王鑫 文/图

京东

“双11全球好物节”累计下单金额超2044亿元

成都网购最快10分钟送达

11月11日，双11购物节进入巅峰时刻。记者从双11主战场之一京东获悉，截至11月12日凌晨零点，京东累计下单金额突破2044亿元，成都在这场购物狂欢中买进全国前五，成都网民下单实现了最快10分钟极速达……

从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒，“11·11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元，较2018年双11实现大幅超越。这也是继今年年中“618十六周年庆”累计下单金额创下2015亿元之后，京东在年末双11打造的又一实力新主场。

不断攀升的数字背后，是中国广袤的城乡消费者饱满的消费热情，是京东多年来在零售、物流、数字科技等基础设施能力上的厚积薄发，也是京东多年来与合作伙伴携手并肩共同致力于零售创新的硕果。

记者在京东北京总部大数据室看到，在全国消费热点城市之中，成都排名仅次于北京、上海、广州、深圳，位居全国第五名。从数据分析来看，成都乃至整个四川热销品类商品为：食品饮料、服饰内衣、母婴、电脑办公、个人护理类商品。

值得一提的是，在这次双11中，物流服务时效不断刷新，11日凌晨0点45分，成都市的何先生收到了刚刚在京东下单的商品，用时仅10分钟。京东方面表示，何先生享受到的是京东物流同城速配极速达服务。让人震惊的速度背后，是大数据驱动及全链路精细化运营的结果。客户在京东前台输入商品后，系统根据消费者收货地址、门店库存、配送时效等将订单分配给就近门店后，门店即时发货，第一时间送达客户手中。

据了解，今年8月，京东物流将同城速配纳入“极速达”服务范围，在中小件、大件商品2小时极速达服务的基础上，从小时级配送到分钟级的快速配送服务体系再次升级。而且这次双11首次将门店极速达配送服务从北上广一线城市延伸到新一线和二三线城市，且支持24小时全天配送。

本报记者 吴纪涛

苏宁

“综艺+明星+零售”三箭齐发

全渠道订单量增长76%

11月10日，2019湖南卫视苏宁易购11·11嗨爆夜准时开场，随即宣布将在晚会现场送出10亿元红包、4000台5G手机、五折好货、汽车大奖等福利。今年双11，也是苏宁易购首次和湖南卫视共同举办首届“狮晚”，“综艺+明星+零售”三箭齐发，吹响了其对线下优质零售资源的进攻号角。

11月12日凌晨，苏宁发布2019年双11全程战报。数据显示，11月11日当天，苏宁全渠道订单量增长76%，苏宁物流发货完成率达99.6%，新增Super会员超过百万，移动支付笔数同比增长139%。今年双11期间，苏宁超13000家门店全面参战，覆盖从一二线城市到县镇市场，“随时”服务18城覆盖2.3亿人，百亿元补贴累计送出超5000万张优惠券，以旧换新累计超200万单。

今年双11，已经完成了全场景零售布局的苏宁，推出了“1小时场景生活圈”，并打造了“1公里30分钟达闪电配送+苏宁全业态1小时内触达到用户”的产品“随时”。据其12小时数据显示，“随时”订单最多的10座城市依次为深圳、上海、广州、北京、南京、杭州、成都、西安、武汉、沈阳，平均送达时间仅22分钟。苏宁生活帮作为“省时、省心、省力、省钱”全场景零售的重要服务产品，在双11开启后的12小时里，订单量增长逾5倍。

家电品类一向是苏宁的优势。数据显示，仅双11前12个小时，苏宁平台上空调产品销售同比上升653%，破壁料理机产品销售同比上升392%，对开门冰箱、洗烘一体机、厨电产品订单量分别同比增长107.8%、61.3%、415%；苹果、荣耀、华为位列苏宁销售排行榜前三。同时，快消品类在苏宁平台上的销售增长也很明显。前10小时内，苏宁易购上1499元的平价飞天茅台酒就已售罄，共计35吨。

和大部分电商平台不同，实体起家的苏宁目前有1万多家线下门店，包括苏宁小店、家乐福、苏宁易购广场等，这些线下渠道在今年双11期间发挥了很大作用。12小时内，苏宁小店就代收了60万个包裹，线上订单环比增长500%，小店生活帮服务共完成了1.8万份订单；苏宁广场和苏宁易购广场整体客流同比增长46%、销售额同比增长56%；苏宁易购电器店客流量12小时内达到了200万人次。首次参与苏宁双11的家乐福，半天订单量已达15万单，最快送达仅用时16分57秒。苏宁小店与家乐福形成有机配合，苏宁小店线上订单环比增长500%。小店生活帮服务订单1.8万单，代收包裹已达60万个。据苏宁方面透露，12小时里苏宁物流快递员的整体配送里程已达20000万公里，相当于绕了地球500圈。

本报记者 王晓鸥

原标题：2019双11成交额定格2684亿元 成都人消费额全国排名第六