12月26日，家住成都温江水韵尚城小区的敬女士慌忙找到小区物业调看监控，原来，家里81岁的老人和4岁的男孩走丢。老人刚从老家来，对小区周边都不熟悉。

得知消息后，水韵尚城小区的物业随即派出了秩序队队员，在小区周边骑车寻找。随后在小区业主群发布寻人启事，一时间，整个小区的热心邻居都忙起来了，有的帮忙制作醒目的寻人启事，有的出主意，大量转发信息。

下午5点多，距离老人小孩走失五六个小时后，一位邻居在距离小区5公里外的温江客运中心外的天桥看到了老人和小孩，确认无误后，打车把老人和孩子安全送回。

八旬老人和4岁孩子走丢

惊动了整个小区

12月26日上午11点左右，在温江区水韵尚城小区物业办公室，焦急的敬女士赶来想要查看监控。“她说老人和娃娃下楼买东西，一直没回来，快一个小时了。”水韵尚城小区物业项目经理程鹏告诉红星新闻记者，当得知80多岁的老人和4岁的小孩走丢，而且老人是刚从老家来，对周边的路都不熟悉时，物业的工作人员马上调看了小区的监控视频。视频显示，大约上午10点左右，老人和孩子从东门出去，不久后返回，但就在返回10多分钟后，两人又再一次出了门。

↑监控显示，老人和小孩从东门出了小区

“确认了老人和孩子确实不在小区里，我们马上派秩序队的队员骑车出去找。”程鹏说，根据监控上可看到的老人和孩子的体貌特征、穿着的线索，至少6名秩序队的队员在周边的街道、小区、菜市场四处搜寻，但都没有发现老人和孩子。

随后，物业的工作人员在小区的业主群，发布了寻人启事。

物业工作人员在群里发布寻人启事

“因为我们有1500多户住户，有好几个业主群，我们在每个群都发了寻人的消息，敬女士后来也发了孩子和老人的清晰的照片。”程鹏说，寻人启事立即在业主群里“一石激起千层浪”。有业主马上就把照片和老人孩子走失的信息制作成了醒目的寻人启事图片，业主、住户们纷纷转发，也有业主建议除了报警外的其他寻找途径，“大家都很热心地帮忙转发，联系媒体，发寻人启事，让我们也觉得很温暖。”程鹏告诉红星新闻记者。

热心邻居经过天桥

发现走失的老人和孩子

时间一分一秒，走到了下午5点多，此时，还没有老人和孩子的消息。“我们也慌，天黑了，要是还没找到，害怕发生危险。”程鹏说，此时，在其中一个业主群，一位业主发来一条消息，“我在温江车站天桥上看见一个老人和小孩，有点像。”

发来消息的，是水韵尚城3栋的业主郑萍，她告诉红星新闻记者，当天中午，她就在小区的业主群看到了寻人启事，所以下班时骑车回家，都格外注意周边的人。

↑下午5点多，郑萍在群里发了找到老人和小孩的消息

当她从芙蓉大道经过温江客运中心外的天桥上时，恰好路过了一位老人和一个孩子身边，“我看衣服很像。”郑萍说，于是，她下了天桥等着，老人和孩子走下来，她赶紧问，“你们是不是找不到路了？是不是住在水韵尚城？”得到肯定的回答后，郑萍确认，这正是邻居家走失的老人和孩子。

确认后，她马上翻出手机上的聊天记录，找出照片和信息给老人看，证实自己的身份，提出要送他们回家，“看了照片他们就信任我了，我说那我给你们叫个车，我（骑车）跟着。”郑萍说，她当时看到老人和孩子都比较疲惫了。

↑郑萍发现了老人和孩子，并将他们送了回来（左一为郑萍）

另一边，物业收到了郑萍的信息后，赶紧通知了敬女士，大约半小时后，在小区东门，终于见到了走失了五六个小时的老人和孩子。“状态还挺好的，特别是小朋友，还多高兴地给我们分饼干。”小区客服经理陈思思说。

接到老人和儿子

敬女士的一颗心总算落地

“爷爷是刚从老家上来，三四天，连我们住的小区名字他都不记得。”敬女士说，上午孩子说要和曾祖去楼下篮球场耍，她知道老人宠孩子，肯定要去小区外的超市买零食，但孩子平时也去那个超市，所以她没多想，只是时间过去了四十分钟，也没见到两人回来，老人和孩子身上又都没有手机。

敬女士从阳台上看篮球场，也没有见到人，下楼在超市一问，得知老人和孩子确实来买过糖，但已经离开了。

“我就在周围，平时带儿子耍的地方，都找遍了，没得人。”敬女士开始慌了， 赶紧到物业调监控，让敬女士感到暖心的是，很多邻居都在热心地帮忙转发、出主意。

“下午快6点，看到天要黑了，我也更急了，然后物业就联系我们说找到了！”敬女士说，当接到电话说去小区东门接人时，她心里还很忐忑，直到在东门，好几个物业工作人员等着，把发来的照片给她看，证实了确实是自家老人和孩子，敬女士一颗心才放了下来。万幸，老人和孩子都没有大碍，“说是出去后，找不到路了，就越走越远了。”

↑找回老人和孩子，物业工作人员向业主们表示感谢

安全接到老人和孩子后，敬女士想向热心的邻居表示感谢，但郑萍连打车的费用都没收，“都是邻居，我们也都有老人和孩子，找到老人和小孩，我还是多激动、多高兴的。”郑萍说。

红星新闻记者 于遵素 实习生 许媛萍 摄影报道

原标题：八旬老人和4岁孩子走丢 小区业主都在帮忙找 最后的结局暖心了