华西坝派出所民警在华西医院门诊大楼前巡逻

华西坝派出所是个既普通又特殊的派出所，说它普通，是因为它具有和其他派出所一样的职能。说它特殊，则是因为辖区内集中了华西医院、华西口腔医院等4家三甲医院，派出所自成立起，就被赋予了当好“医患平安守护神”的职责。

在疫情防控中，这一职责显得尤为重要。那么，在这场阻击战中，华西坝派出所是如何履职，让医患放心的呢？昨天，记者在采访中发现，本次战“疫”中的三次考验就很能说明问题。“在疫情防控中，‘一室两队’警务模式在其中发挥了重要作用。”华西坝派出所所长潘恒说。

一考

凌晨来电

4个发热病人突然离开

立即赶到现场处理

农历大年十五深夜，潘恒正在值班。凌晨12点过，综合指挥室的电话响起，是医院保安部打来的，4个当晚前来就诊的发热病人突然走了。闻讯潘恒立即带着民警，穿着防护服到了医院。

4个人不见了踪影，只留下一个电话号码。“当时我很紧张，必须要把人找到。”潘恒说，但这么晚了在哪去找人呢？他决定先打电话，没想到一打还打通了，对方一听他是警察，又立即挂断了电话。

潘恒编辑了一条短信发了过去，“请你们不要害怕，有问题我们一起面对，我保证在医院陪着你们检查。”几分钟后，电话打通了，这次一名男子在电话里告诉他，他们没走，还在医院的地下停车场，他们心里很害怕。“华西医院是最好的医院，如果你们就这样走了才该害怕。”潘恒的话起了作用，对方表示愿意配合。

潘恒和民警赶到地下停车场，将4人带到医院进行了进一步地检查，所有检查做完回到派出所已是凌晨4点，4人最终也被排除了新冠肺炎疑似患者。“得益于综合指挥室第一时间掌握了情况，高效指挥，用最短时间解决问题。”潘恒说。

二考

复杂摸排

10个“全功能警务网格”

排查2.3万余人

华西坝派出所辖区内有4家三甲医院，日均人流量高达11万—12万人次，医院周边老小区多，出租房多，在疫情防控中，摸排人员信息的难度非常大。“房子转租了多次，住的时间短，人员流动性大，这都加大了难度。”潘恒说，派出所增强了社区警务队的力量，在“一室两队”架构上，重新整合建立了10个 “全功能警务网格”，每个网格由1名社区民警发挥人熟地熟优势，牵头组织防控工作开展，与街道、社区和卫生防疫部门密切配合，快速处置，联防联控，全力开展社区排查。

民警们加班加点，不分昼夜摸排，有的房子从四房东找到了最终的一房东，相关人员的信息被掌握，“每落实一户，我们心里就踏实一点，信息掌握得越全，华西医院的医护人员、患者也就越安全。”潘恒说。

记者了解到，截至目前，派出所已经摸排了2.3万余人，出租房9101套，医学隔离4人，在家隔离86人。

三考

医院密布

警务巡防队全天候巡防

医警调解室还有教授兼职

“辖区内医院共设有隔离医疗点1个、应急隔离点1个、发热门诊3家，这是我们的工作重点。”潘恒说，在疫情防控工作中，为确保医院和周边秩序平稳，保护医患安全，派出所综合指挥室牵头和医院医教部、保卫部建立一体化系统，对涉疫涉医警情第一时间掌握情况迅速感知、安排处置并开展密切跟踪。办案队专业办案，打击各类涉疫违法犯罪。

社区警务队负责医院的警务网格，组织民辅警和医院安保人员、街道综治队员建立一支24人的警务巡防队，全天候在医院及周边开展治安巡逻防控、维护秩序，发生突发事件时可在3分钟内到达现场进行先期处置，实现快处疫情事件。

社区警务队牵头，在辖区4家医院设立了医警调解室，配备专职人民调解员2名、医院轮流安排专家教授兼职，共同“会诊”解决医患矛盾，通过各方共同讲解病患症结，宣讲法律制度，切实提升调处效率，化解医患矛盾。截至目前共处置医患纠纷和涉疫警情12件。

名词解释

“一室两队”警务模式：是指综合指挥室和社区警务队、办案队。综合指挥室是派出所的大脑中枢，办案队专业办案，社区警务队则履行基础摸排，辖区出警等职责。

本报记者 何良 摄影 李冬

原标题：当好医患“守护神” 华西坝派出所战“疫”过三考