◎既是成都公卫中心医务科副科长，又是医院新冠综合协调组副组长，冯琛因为传送各类疫情数据和协调人力物资，接打电话多到手机电池“罢工”，皮鞋也因“运动过度”裂开口子而光荣“退休”。

◎“疫情信息员”“不管部部长”“医务人员的保姆”，这是冯琛对疫情下医务科职能的“粗暴”总结。

◎作为此次疫情中的“信息员”，冯琛和同事们虽然没像临床医生一样直面前线，但他们的工作直接关系到疫情防控的科学决策

在成都，你每日所看到的官方信息发布背后，几乎每项信息的报送都与成都公卫中心的医务科团队有关。作为此次疫情中的“信息员”，他们虽然没像临床医生一样直面前线，但他们通过一通通电话，一份份准确的信息传递，为整个疫情防控决策起到了关键作用。

冯琛在工作中

疫情信息员

脑中随时记着各种数据

从1月13日开始，作为医务科的主心骨，副科长冯琛已连续在岗53天。

疫情初期，冯琛直接忙到脑疼。疫情每天都在变化，作为“信息队队长”，他每天的电话量也最多，从最初的一天100多通，到200多，最多的时候甚至达到300+。“每天睡着了都习惯性地摸着手机，生怕错过一个电话。”而长时间、大量地接打电话，连续加班第9天，他手机的电池就直接“罢工”，不到40天，他才买一年的手机就已报废。冯琛说，虽然现在电话量减少了，但一拿起电话，耳朵会条件反射地嗡嗡作响。

除了传送信息，脑中还得随时记着各种数据。“成都90%以上的确诊患者都在公卫中心接受治疗。截至3月5日18时，已收治120人，在院51人，解除隔离66人……”这些数据，冯琛可在需要时脱口而出。

冯琛的手机被打报废了

工作的“粗暴”总结：

“人少事多，没人负责就是我们负责”

冯琛除了担任医院医务科副科长，同时也是医院新冠综合协调组、医疗救治组副组长，他和科室另外5名同事肩负着的，是成都乃至整个四川地区新冠疫情信息汇总、上报工作。

在一份2月25日的信息报送表中记者看到，医务科每日固定报送的条目达17条，从每日早上8点把前一日转运患者的信息报送至卫健委应急办，再到第二天凌晨1点上报关于前一天新冠肺炎的个案信息，一天十多个小时都有需要轮流报送的数据。而这仅仅是固定信息，“每天还会有不同的部门，有不同的数据需求。”

冯琛说，他们的工作还包括没法量化的部分，比如今天会诊的专家需要一份某天、某个病人在某个时间点的氧饱和度情况，以更准确地给出治疗方案，他就得朝病房打电话，“但病房的医生并不是随时在线，有时为了收集一个数据，往往一天都陷在里面了。”

不仅要在办公室打电话，遇到紧急情况，他还要出门到省、市各部门沟通。在疫情最紧张的几天里，他每天的微信步数都在3万步以上。而在他的朋友圈中，他的一双皮鞋也因此被他走得开了口。

在他连续工作23天后，他还是坚持不住了，吃了两包中药后，第二天他又继续出现在工作岗位上。

皮鞋裂开了一个豁口

“医三代”的职业敏感：

他率先拉响院内应急警报

今年38岁的冯琛，从小就是在医院里长大，父亲和爷爷都是外科医生，他属于“医三代”。这样的经历让他有了很高的职业敏感。

1月中旬，在网上流传着“武汉不明原因肺炎”的相关消息时，他心里那根弦再次绷紧，“跟当年SARS很像，会不会愈演愈烈？”随即他开始向院内领导建议启动应急程序，并立即通知院内40余名应急队员做好随时“战斗”的准备。1月16日，医院收治成都首例新冠肺炎确诊患者；1月19日，医务科全科人员取消春节休假，24小时待命。

后来证明他的预判是正确的。在医务科和其他科室的配合下，院内一场呼吸道烈性传染病的应急演练随即拉开。紧接着，医院又出台院内第一个新冠肺炎诊疗方案。

随着医院接收的病人越来越多，医务人员的压力也越来越大，看着在病房连续工作多日的医务人员体力不支，他又得尽快协调人员进行补充。

50多天的连轴转让他有点体力不支，他很感谢科室的同事们，6个人的科室几乎扛起了全省、全市的疫情上报工作，“没有他们的配合与忘我工作，肯定拿不下来。”在与记者说话的间隙，桌上的电话又响起。

一通通电话，一份份数据报表来来去去：截至3月4日24时，成都累计报告确诊病例144例，累计出院97人，死亡3人，其余44人（其中危重2人）均在定点医院隔离治疗，57名密切接触者也正在接受医学观察……

成都商报-红星新闻记者 胡挺

章玲 图片由受访者提供

原标题：疫情防控背后的“信息员” 手机打废 皮鞋磨破 53天无休 每天电话最多达300+