书店内已经有不少读者捧书阅读

明媚的三月，成都的阵阵书香也浓烈起来。随着复工复产稳步推进，成都实体书店的人流已经有所恢复。昨日，记者走访市内多家书店发现，店内迎来了更多读者。同时，一系列线上阵地的开拓，不仅让疫情中的读者从未远离阅读，更让书店深耕线上领域，为读者提供多元化文化服务。

读者

想念的就是

书店的氛围

昨日，记者从成都市委宣传部出版印刷发行处了解到，截至目前，全市200平方米以上实体书店复工率达90%以上。包括方所、钟书阁、西西弗、言几又、布克，以及新华文轩旗下的各大书店已恢复营业。

测量了体温之后，记者进入方所。跟往日读者络绎不绝的情况相比，目前书店里人气有所减弱。记者看到，在一些书架前，戴着口罩的读者有的翻着手中的书，有的席地而坐，静静阅读。重新营业的咖啡区，也迎来了顾客。

英美文学的书架前，来自成都的大学生小谢正捧着一本书，沉浸在阅读的世界中。接受采访时，他告诉记者，自己已经在这里坐了一个多钟头了。“这是疫情发生以来，我第一次来书店，我太想念了。”小谢介绍说，以往自己基本隔上一两周就会来书店阅读。虽然家里也有很多书，让他在疫情期间没有“书荒”，但还是非常想念书店。“最想念的就是书店的氛围了。一家人在一起，很难保证属于自己的阅读环境，但是在这里，大家都是来逛书店、来阅读的，这是其他地方不能比的。”

在位于IFS的言几又书店，情况也差不多。记者看到，虽然逛书店的人流量减少，但手捧着图书坐着阅读的读者却不少。

书店

加强线上线下融合

提升实体店服务

疫情影响之下，大部分实体书店的生存陷入窘境，而且哪怕疫情过去，仍会有一段长时间的恢复期，这是整个实体书店行业的困境。因困思变，实体书店迅速将阵地转移到线上。记者了解到，复工以来，很多实体书店都在复工后探讨如何进行线上引流，转危为机。

2月28日，在停工了一月有余之后，位于宽窄巷子的成都三联书店恢复营业。虽然这是实体书店与读者的久别重逢，但通过一系列的线上活动，书店的读者却没有远离阅读。“在复工之前，我们就在线上开拓了线上作家分享会，邀请作者空降读者群分享，读者也可以与作者沟通交流。”成都三联韬奋书店人事行政经理黎丹介绍，“活动主要在我们之前每次活动累积下来的读者群里开展，目前我们的读者群里已经有六七百人了。同时，该店在豆瓣、抖音、斗鱼、微店等平台上也开拓了阵地，带来多样的文化体验，增强读者的黏性。”

黎丹表示，疫情期间书店的自救，一方面是加强线上线下的融合发展，一方面也是提升实体店工作的机会，“现在我们的店员都在更多地阅读‘充电’，同时调整书籍的陈设。等书店的人流量恢复之后，能更好地为读者服务。”

外国文学、中国文学、商业管理、言宝乐园、杂志、漫画、艺术设计、历史社科、影视音乐……你或许没想到，打开“饿了么”，来自言几又的精神食粮就能很快送到家。疫情发生之后，言几又联手外卖平台“饿了么”，以各大门店为服务中心，周围三公里范围内接单配送。读者用“饿了么”在线选书，最快半小时就可以取到“精神食粮”。记者在采访中了解到，言几又自2018年起开始线上线下融合的新零售模式。在注重线下场景体验的同时，言几又已经实现线下门店和线上电商、社交电商平台的全渠道网络打通。言几又相关负责人介绍，言几又的智慧零售模式还将在文化消费上起到更大的连接作用。

本报记者 李雪艳 文/图

原标题：下个单 精神食粮外卖到家