小孙乘坐返京专列抵达北京后，乘坐大巴
“湖北返京”，成了滞留湖北需进京人员关心的头等大事。3月27日，第二批返京的滞留湖北人员小孙（化名）已经居家隔离两天了，她告诉成都商报-红星新闻记者，“流程还是在慢慢优化的，我之前知道的一些问题现在很多都解决了。”
“湖北返京”到底是一个什么样的经历？对于小孙来说，是打了200多个电话后，终于预约上了一张回京的专列车票。尽管回京后需要继续隔离14天，但是生活开始有了盼头，14天后就好了。
返京心声
新工作还没入职就遭遇疫情
回京感觉生活有了盼头
“我是湖北襄阳人，本来是想回老家过年，却没想到遇上了新冠肺炎，在家一下憋了两个月不能出门，这种一眼望不到头的隔离生活太痛苦了。”
年前，小孙换了一份工作，入职北京一家大型互联网公司。按照原本的计划，她应该过完年便去新公司报道，结果因为疫情她不得不滞留在老家，连入职都是在线上远程完成的。
“坦白说，工作的话，确实线上可以完成一部分，但是我毕竟是新员工，迟迟不能去公司还是让我比较忐忑。”小孙觉得自己没有真正进入到新公司，不仅业务不熟练，还一直远程办公。“感觉自己使不上劲儿，就特别着急的想回北京，我很怕因为疫情耽搁，影响我试用期转正。”
和很多滞留在湖北的需返京湖北人一样，小孙在北京的租房也空置了两个月。“这两个月的房租还是得照付，我们不能也不会道德绑架别人，要求房东减免这两个月的房租。疫情的影响是方方面面的，房东们也过的也不容易。”小孙的工作可以线上处理，对她的工资没有太大影响。
“大家想要尽快回到正常的生活节奏中去，被迫在家待60天，这种看不到尽头的日子非常难熬。”小孙觉得，虽然回到北京以后还是要继续隔离14天，但是起码生活有了盼头。
返京之路
为了登记信息
一晚上拨了两百多次电话
3月21日，小孙从一位朋友处得知，北京打算和湖北协调安排返京复工专列。当时的政策是以企业为单位收集信息，让滞留湖北地区人员返回北京，后来具体的通知方式改成了向湖北人统一发送信息。“也就是说，我21号的时候就知道，25号会有专列送一部分人返京。”
得知这个消息后，小孙很期待，此后便持续关注“专列”的相关信息。最终，北京市政府给小孙发来了短信，告诉她可以通过“京心相助”小程序进行登记，通过审核后，北京方面会统一分配返京复工专列。
“除了第一批返京人员可能是随机选择的，后面的几批返京人员应该都是通过登记然后接受统一安排的。”小孙在3月25号下午使用了“京心相助”进行登记，上面已经可以自行选择返京的日期和线路了，于是她给自己预约了3月27号的专列，但是审核却一直没有通过。
3月25日深夜快12点时，小孙接到了北京疾控中心的电话，说26号的车次可以打电话报名，“给了一共12个电话，但是打过去各个都占线。”
小孙把心一横，拉上了朋友一起反复拨打这12个电话。在打了一个小时，超过200次以后，电话终于打通了。接线员询问并登记了小孙的一些个人信息，并告诉她会对她的情况进行审核，结果最迟当天晚上会出。3月26日凌晨4：50，北京疾控中心向她发来了确认成功的短信；同日早上8：50，12306向她发短信显示“出票成功”。
“我现在也在关注着返京的政策变化，其实能够看见，这是一个不断优化的过程，慢慢在变的越来越好。”
返京之后
在北京两次分流
点对点送到小区门口
为了这趟行程，小孙准备了防护服等全套装备，“是夸张了点，但也是既保护自己又保护别人。”小孙所在的那节车厢客座率挺高，几乎整个车厢都是满的，类似她这样全副武装的人也有一些，大家也都见怪不怪了，但每个人最少都带着口罩。
一路向北，小孙最终在北京西站下了车。从坐电梯出站开始，便有北京接返组的志愿者们全程陪同，负责抵京人员的行程，而从火车站到小区这段路程，返京者们需要经历两次分流。
“第一步，按各个区进行划分，比如朝阳区、海淀区、昌平区等不同行政区的人，要在不同的地方集合。有很多人会举着带箭头的牌子指方向，然后每个抵京者身上会贴一个标签，不同的区的人有不同的标志。贴好以后，志愿者们会各自带着去到各自的车上，然后转去下一个分流点。
到了第二个分流点，又会看到有很多人举着牌子，再让抵京者们按街道社区进行划分集中，比如中关村街道、马连洼街道、上北望镇等。等到每个社区的人集齐之后，才会带着抵京者们去坐社区的车，而社区的车会把人直接送到小区门口的。等于就是经历区和街道两次分流，然后把人点对点送到小区门口。”
“居家隔离”，从小孙进入小区以后立即开始，目前对于湖北返京者执行的是最严格的隔离策略，即在房间门贴上封条，进入以后绝对不允许离开家门。小孙的生活用品基本都是在网购平台上解决，由社区工作人员每日为其配送一次，如果涉及到需要取快递，也只能集中到这每日一次的配送机会里，“我买了很多方便面和速冻水饺，尽量每天自己做饭吃，也少麻烦社区工作者。”
与社区提前沟通，是滞留湖北需返京人员最重要的功课之一。小孙从一位社区工作者处了解到，返京者究竟该“居家隔离”还是“集中隔离”，这由社区工作者根据实际情况决定。当前，绝大部分需返京人员还滞留在湖北，北京的集中隔离点却已经显得有些不够用了。
小孙的公司告诉小孙，目前她所在的海淀区已无集中隔离点可供使用，而其他区的集中隔离点也比较紧张，如果现实情况只允许集中隔离的话，恐怕也难以协调。“还好我虽然是合租，但是室友短期内不会回来，我符合独居条件，可以居家隔离。”
北京的居家隔离完全不允许出门，会觉得憋屈吗？对于这个问题，小孙觉得不会，甚至比在湖北时轻松了许多，“14天的隔离是可以看到头的，因为我清楚地知道，自己14天以后就自由了！”
成都商报-红星新闻记者 赵倩 严雨程 北京报道 部分图据受访者拍摄视频截图
原标题：一个女孩的离鄂返京记
