昨日，记者从金牛公安分局获悉，该分局被成都市总工会授予新冠肺炎疫情防控五一劳动奖状。五块石派出所副所长王学峰、茶店子派出所民警朱丽莉、九里堤派出所民警马射华3人被成都市总工会授予新冠肺炎疫情防控五一劳动奖章。

他们3人是如何服务群众，抗击疫情的呢？记者进行了采访。

朱丽莉与居民进行沟通

细致剑

茶店子派出所朱丽莉

再琐碎的工作 她也没有丝毫大意

今年38岁的朱丽莉在军区大院长大，父亲部队转业后，走上了警察岗位。受父亲影响，朱丽莉在高考时，填报了四川警察学院。2009年，她成为茶店子派出所的一名社区民警。

朱丽莉负责的5个小区有近4000户居民，其中包括拆迁安置小区，这些小区人员流动性大，人员结构复杂，小区配套设施也不是特别完善。“有个安置小区一共有1065户近2700人，其中租户占到了73%，这些因素给疫情防控带来了更大挑战。”

每天的工作虽然琐碎，但她一点都不敢大意。“进出登记！登记！”“口罩要一直戴起，口罩戴起！”这些话，朱丽莉每天不知道要重复多少遍，疫情期间，大家在室内时间较长，邻里间纠纷也明显增多。辖区某小区住户投诉楼上太吵，朱丽莉来到住户家，刚开始对方一直不愿意开门，朱丽莉站在门外，扯着嗓子说了半天，对于民警上门，对方也十分不理解，情绪十分激动。半个小时后，业主平静下来，朱丽莉开始耐心地做工作。

“没办法，对方情绪激动时，不要尝试着去讲道理，要等他们平静下来，你再去做工作，不然会适得其反。”朱丽莉说。

王学峰走访摸排院落情况

真情剑

五块石派出所王学峰

排查走访近2万户 用心用情服务

王学峰所在的五块石派出所因为辖区市场多、生意人来自五湖四海，王学峰对辖区19859户一一走访，他带着社区民警、网格员逐一走访摸排几十个小区院落，测体温、清成员、了解活动轨迹、询问亲友来访情况。

偶尔遇到有群众不理解，王学峰总是微笑着耐心地做好解释工作，“您好，根据防控中心2号通告规定，你们需要自行隔离观察。疫情当前，为了自己和家人请你们理解配合。”

王学峰告诉记者，只要你用心去交流沟通，而不是黑着脸、摆架子，群众就会认可你，他们会明白这是为了他们好。

今年47岁的王学峰不仅是五块石派出所副所长，还是社区警务队队长，入警23年，和社区打交道长达16年，2018年被评为金牛区创建全国社会治安综合治理工作先进个人。他说，要做好社区工作，用一句话总结就是，“深入社区用心、融入社区真情、服务社区力行。”

马射华（中）和同事查看疫情防控工作

严厉剑

九里堤派出所马射华

辖区情况尽掌握 一线战斗不停歇

今年36岁的马射华，入警15年，现在是九里堤派出所的一名社区民警，街坊邻居都亲切地叫他“老马”。

疫情防控以来，马射华一天也没休息过，一直奋战在抗疫第一线，辖区内25家酒店、20家网吧、50余家茶坊他都了如指掌，只要一提起这些地方，他便能马上说出疫情期间全面排查的情况。

“对于酒店网吧茶坊的排查，不是说登记报备完就可以了，我们每天都要去看一次，必须确保万无一失。”马射华说。

辖区一家火锅店歇业后，老板竟然将店铺临时改成了可以打麻将的茶坊，“这个时候你们咋还能在这儿打牌喃，都反复给你们强调过不能聚众的嘛，大家都保护好自己嘛，这样才不会给国家添乱。”将众人劝离后，并对老板进行了训诫，直到看到老板将大门锁上，马射华和同事才放心离开。

本报记者 何良

图片由金牛分局提供

原标题：战“疫”一线 三把警剑护平安