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规范占道经营 成都出台八项机制推进柔性管理服务

2020-05-28 11:20   来源: 成都全搜索新闻网   编辑: 张烁   责任编辑: 马兰

图据:红星新闻

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成都全搜索新闻网(记者 但唐文)5月28日报道 今日,记者从成都市城管委获悉,在抗疫期间允许临时占道经营的基础上,为有效规范前期实施过程中占道经营带来的部分交通和食品安全隐患、市容及环境卫生影响等方面问题,近日出台了《关于建立城市管理“八项机制”深化柔性管理服务助力“六保”任务落实落地的意见》。《意见》将通过建立摊点摊区设置引导、商贩摊主清洁卫生责任、群众投诉现场快速处置等八项机制,更加深入推进柔性管理服务。

一、建立摊点摊区设置引导机制。从规范临时摊点摊区经营出发,科学评估设置点位的便民性、科学性和可行性,明确可以从事占道经营的街道、路段、时段以及对每条街道商贩最大容量,实行一街一策、一点一策。

二、建立商贩摊主清洁卫生责任机制。有效解决经营活动引发的环境卫生问题,要求经营的商贩摊主严格执行市容和环境卫生责任区制度,经营活动结束后,商贩摊主及时恢复摊区环境卫生,确保垃圾日产日清;从事食品销售的,必须实行“一桌一垃圾桶”,采取有效的地面污染防治措施,确保地面无白色垃圾、餐厨垃圾。

三、通过建立商贩摊区择优拓展机制。在每个摊区推选一至两名商贩代表,及时收集和反馈摊区商贩意见和建议,根据反馈意见,实施分类处理,进行规范引导,促进市民和商家和谐共存。 

四、建立群众投诉现场快速处置机制。按照处置问题“快”,化解问题“准”的原则,要求各区市县综合执法(城管)部门联合同级公安、市场监管、商务等部门。建立协同监管和现场快速处置机制,对商家摊主经营产生的各类扰民问题,及时开展现场处置,积极化解商家和市民因经营产生的矛盾纠纷,营造和谐共赢的经营和生活环境。

五、建立商贩摊主容错纠错机制。对商贩摊主出现一些违规问题或者投诉问题,城管部门主动予以指导、帮助。第一次予以指导帮助,发放“粉色”宣传单;第二次予以教育提醒,发放“黄色”提醒单;三次予以容错纠错,可发放“白色”行政处罚告知单,执行“三单”制工作法,规范监管工作程序。

六、通过建立商贩摊区择优拓展机制。在建立摊区经营者信息目录基础上,每个摊区要推选一至两名商贩代表,及时收集和反馈摊区商贩意见和建议,及时取消市民和商家都不满意的摊区,继续规范和实施市民和商家和谐共存,既无投诉又不扰民的摊区;并结合大力发展夜间经济,在西博城、凤凰山音乐公园、非遗博览园、三圣花乡等开辟自摆区引导商贩摊主入驻自摆区,引导一批优质商家、商贩到自摆区设置摊区,打造夜间经济场景。

七、建立摊区安全防护机制。在允许设置的临时摊区,设置隔离栏等安全设施,保证通行秩序,消除交通安全隐患;优先引进解决生计的小商小贩、农民自产自销、便民鲜活产品,并会同市场监管、安全应急、商务等主管部门协同开展规范管理,指导占道经营者安全用气、用电等,开展经营中存在的消防安全、食品安全等隐患排查和处置。

八、建立城管巡查服务机制。实行市、区、街道办三级分级指导:市城管执法总队一、二、三支队每天分两班制进行指导巡查,重点开展对属地街道办的政策指导、商家和摊贩的宣传指导;各区(市)县综合执法(城管)部门负责协调同级行业主管部门一起开展服务指导,及时协调解决经营者出现的困难;属地街道办和城管执法中队动态掌握辖区内点位,及时协调同级商务、市场监管、安全应急等部门提供安全、规范经营指引和服务。

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