10月7日，长假即将收官，省内客流高峰有序回落。成都旅游住宿业协会会长安茂成粗略统计了一下，“今年国庆、中秋假期，成都民宿入住率及整体营收较往年同期至少增加了10%。“随着国内疫情形势好转，民宿业正加速恢复。”

客流高峰期成都民宿“一房难求”

悦哉精品度假民宿位于成都三圣乡幸福路。精致的木结构建筑、花草遍布的院子、安静闲适的氛围、临湖的地理位置，国庆期间，这家民宿吸引了不少游客入住。“入住率已经恢复到了去年同期水平。”该民宿负责人、成都旅游住宿业协会民宿专委会秘书长伊夫介绍。

“长假期间，以成都为代表的四川民宿业加速回暖。”安茂成说，“不少民宿在2号、3号、4号迎来客流高峰，甚至出现了‘一房难求’的现象。”

早在9月10日，位于青城山的书造社民宿国庆、中秋假期的房间就已经被预订一空。负责人宏业介绍，“吸引游客的不仅是酒店的位置和环境。我们还为入住游客策划了‘植物染’等手作活动，让游客在民宿内和植物重新连接，感受传统文化的乐趣。”这让民宿本身变成了一个旅游点，游客不需要去景点排队，就能感受当地传统文化，给身体放松，为心灵充电。”

方聚峨眉山方聚设计师民宿也在今年国庆、中秋假期期间迎来入住率及整体收入双增长。负责人朱朱说，“从10月2日到6日，民宿的入住情况一直处于饱和状态。”所有入住的游客都获得一份伴手礼，里面有手写贺卡、定制的碗具和笔记本，为游客留下一份贴心的纪念。

“差异化服务是我们民宿打动游客的核心。”朱朱认为。“未来，依托于峨眉山秀美的风光和丰富的物产，我们民宿还将打造‘采茶、制茶’体验路线，为游客提供定制化、全链条服务。

品质成游客关注焦点

“假日期间，民宿市场表现出一个突出的特征——高品质民宿更受游客青睐。”安茂成说。

外地游客来成都，怎么玩、怎么吃更安全、更舒心?”伊夫说，为了更好满足游客需求，民宿下了不少功夫。“十一前，来自贵州的一家三口提前一个月预订了我们民宿，我们每天会定时为客人提供成都疫情防控动态，提前帮助他们做好了定制化的游览攻略，带他们打卡成都特色历史街区，吃了成都特色美食。游客都说，成都人真的把我们当家人了，我感觉这里是异乡的另一个家。”

“以成都文化特色为底板，回归民宿的人情化、温情化、暖心化、给予游客安心、舒心的旅游体验正在成为不少民宿转型升级的方向。”伊夫认为。

“疫情常态化防控形势下，游客更加注重居住品质和安全问题，倒逼省内民宿行业提质升级。只有抓住时机为游客提供更加优质服务和环境的民宿，才能在危机中找到转机，获得更旺盛的生命力。”安茂成认为。同时，他建议，民宿行业从业者也应利用线上平台窗口做好营销宣传，让外地游客更加了解成都，了解成都的民宿文化。“抱团发展形成品牌效应，让成都民宿在激烈的市场竞争中趟出一条路来。”

靳晓沛 四川在线记者 郭静雯