电商创新案例之制造篇:电商助力从“制造”到“智造”

2020-12-30 12:10  来源: 红星新闻网  

红星新闻网12月30日讯 研发生产智能设备、开展基于大数据的定制化生产……植入电商基因的制造业企业,如同获得了创新的翅膀,在激烈的市场竞争中展翅翱翔。让我们一起来看看其中的4家典型企业吧——

案例19:7 年蝉联投影行业冠军

极米小盒子藏着什么成功秘诀?

对极米科技来说,2020 年,又是一个“大动作”频出之年。通过科创板首发上市申请,巩固国内投影设备龙头地位;今年“双十一”期间,极米科技全网成交总额(GMV)突破 4亿,连续 7 年夺冠;对海外市场的探索也从未停止,新品陆续在国外上市。

未来,极米科技征战市场的野心从未停止——不仅要继续巩固中国投影市场龙头地位,更是搭建起跨境电商团队并瞄准全球市场。

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稳坐国内投影行业头把交椅

欲做世界第一品牌

刚刚过去的 2020 年“双十一”,极米科技拿下一份漂亮成绩:全网成交总额(GMV)突破 4 亿,同比增长54%,蝉联投影产品销售量、销售额七连冠。其中,极米智能投影 H3 在电商平台销售中创造了新的历史,成为天猫“双十一”史上第一个单品过亿的投影产品。此外,极米科技在京东“双十一”开门红中的销售额也同比增长了90%。

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在近几年投影行业的市场角逐中,极米科技已经稳坐头把交椅。根据国际知名研究机构 IDC 的报告显示,2020 年上半年,极米科技作为国内领先的投影仪厂商,在出货量市场份额上独占鳌头,高达 22%,同时在出货量、销售额榜 Top10 的单品投影仪中,极米也占据了半壁江山。极米出色的产品特性、过硬的技术实力以及极致的用户体验受到了众多消费者的青睐。

但极米的野心不仅仅是在中国市场成为行业第一,他们瞄准的是更广阔的全球市场,要成为投影的世界第一品牌。

为此,极米科技早已行动起来,搭建跨境电商团队。在中国,不少品牌出海采取的是通过代运营服务商的方式去接触海外的消费者。而极米科技却坚持自己拥有一个完整的跨境电商运营团队。

与此同时,极米科技也积极拓展渠道,目前已牵手全球第二大家电零售巨头、欧洲最大的电子产品零售商MediaMarkt,同时在多个国际知名电商平台开设直营旗舰店。海外用户可以在更多的国家、渠道体验和购买极米的产品。在第三方合作方面,极米科技也投入很大资源,与全球众多顶级合作伙伴达成合作,强强联手加速极米全球化战略进程。

事实上,极米科技的此番尝试已经引发海外市场的重点关注。极米科技之前在日本发布的三合一智能投影吸顶灯,大受市场欢迎,2020 年上半年还发布了第二代产品。而在欧洲市场,由于疫情影响,全欧影院处于停滞状态,这给极米科技带来了新的机遇,欧洲 2020 年上半季度销量乐观。根据预测,2020 年下半年和 2021 年都将是极米投影在欧洲市场立足的绝佳时机。

植入互联网基因

极米初露“生态野心”

创立短短 7 年,极米科技便已打破外资品牌对中国市场十几载的垄断,实现中国品牌登顶。窥探其发展路径,极米科技的互联网基因是其重要的制胜法宝之一。

极米科技的其中一大主营业务便是互联网增值服务,包括应用分发、影视内容服务等,这里面的一个收入模式就是借助与互联网视频平台及其他互联网应用运营商合作,通过自身打造的“GMUI 系统”向终端用户提供互联网增值服务,从而获取后端收入。数据显示,互联网增值服务给极米科技带来了新的增长点——2017 年至 2019年互联网增值服务的收入占比分别为 0.47%、0.75% 和1.01%,收入复合增长率高达 113.34%。

不难看出,极米科技走的是这样一个商业模式——通过挖掘智能投影硬件和互联网服务之间的关系,然后基于互联网服务和用户形成密切互动,这样下来可以提升用户体验感、参与度和留存率,并带来新的变现机会。最新数据显示,2020 年 3 月极米科技的“GMUI 系统”月活跃用户数量约为 110 万人,较去年同期的约 75 万人增长47.61%,同时今年 3 月 GMUI 用户日均使用时长达 4小时以上,

接下来,随着智能投影硬件设备的销量增长,互联网增值服务肯定会成为极米科技的一个重要增长点。虽然目前极米科技的终端用户以一、二线城市为主,但是在需求端消费升级、消费主力年轻化、显示需求大屏化、家居需求智能化的趋势下,终端用户数量的增长以及消

费能力的增强,极米科技扩展多元化的互联网增值服务可以有更多想象空间,极米科技的收入增长也会有更多的增长空间。

冲刺 IPO 拟于科创板上市

一路备受资本青睐

根据上交所最新信息,极米科技的科创板 IPO 已提交注册。本次科创板 IPO,极米科技计划募资 12 亿元,主要用于智能投影与激光电视系列产品研发升级及产业化项目、光机研发中心建设项目、企业信息化系统建设项目及补充流动资金。

走完了受理、审核、审议、注册等流程,下一步极米科技将进入路演和发行运行阶段,很有可能未来两三个月我们就会看到它在科创板上市交易。

极米科技之所以能够走到即将 IPO 这一步,与其自成立以来就受到各路资本追捧也脱不开关系。从 2014 年起,极米科技几乎每年都有融资。2014 年 7、8 月分别完成天使轮融资和 1 亿元 A 轮融资;2015 年 6 月获得芒果传媒 3 亿元的 Pre-B 轮战略投资;2016 年 4 月获得 1.2亿元 B 轮投资;2017 年 11 月、12 月分别获得四川发展股权投资、百度投资部的 C 轮融资以及百度投资部的再次战略投资;2018 年 3 月又完成由百度、经纬中国、四川文投等联合投资的超 6 亿元战略融资。

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案例20:从传统家具商到行业赋能者

丽维家的野心何止“破圈”?

今年的疫情令诸多家居企业身陷颓势,丽维家却颇有逆风破局之态,在短短几个月里,屡次搅动行业的浪花——旗下美好家居生活平台“惠享家”正如火如荼,赋能上下游家居产业;丽维家又再度进军直播,仅凭一场线上家博会,拿下 4 小时成交 2.8 亿元的成绩。

从传统家具制造业起步,如今丽维家已成为聚焦家居行业上下游整合平台的产业互联网公司。长达 8 年的变革之路,互联网思维贯穿始终,或将作为一份发展样本,为困境下的家居行业提供方向。

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生于传统,却镌刻互联网基因

2012 年,丽维家从传统家具制造业起步,定位于国内首个家居定制电商 O2O。用丽维家创始人兼 CEO周宇翔的话来说,品牌诞生之日起,骨子里就镌刻着互联网基因。

仅仅两三年时间,周宇翔便察觉到传统流量红利正在逐步消失,他深感单品定制积累不够,供应链端存在的痛点也日益清晰。周宇翔认为不能再仅仅局限于传统定制家具产销,而应该去打通最上游到最后一公里的产业链条。

变革之路已经铺开。2016 年,丽维家开始通过产品和服务,为平台上的上下游企业开放赋能。到 2018年,产业互联网的形式愈发清晰,丽维家实现了供应链端的云仓管理,以及营销多元化、数据连接云工厂、SaaS 化营销平台等多维度面向 B 端的服务体系。这一年,丽维家也抓住了经济增长新形势,顺利完成同创伟业、前海母基金、德同资本、汉理资本的数亿元 C 轮融资。

2019 年丽维家打造的家居产业互联网平台正式起航,美好家居生活平台 Saas 化系统“惠享家”正式上线,这也成为丽维家打造大家居产业互联网平台的里程碑事件。据悉,惠享家通过 SaaS 化工具打通渠道营销及管理,解决了商品服务、生产制造服务、终端服务的效率问题,为商家量身搭建专属的、全品类的家居社交电商,提供原材料供应、生产制造、渠道营销、订单管理、安装售后等服务,并帮助用户形成大家居、分润分销和线上线下同步销售的模式,实现多品类、多渠道和多场景的营销,以此推动行业甚至异业渠道协同发展,帮助家居从业者走出困境共同发展。

疫情之下,如何逆风破局

周宇翔是一个习惯保持警觉的人,正是这份不安促使了丽维家的不断革新。可他也从未料到 2020 年的危机和困境。

今年初,新冠肺炎疫情暴发,全国经济受创,中小企业订单减少,更是举步维艰。

得益于丽维家此前的布局,“惠享家” SaaS 化服务工具已经实现了从“供应链→产品链→服务链”的全链条服务。在大家居背景下,“惠享家”集合数万大家居品类,打造“去中心化”、“双向”的分布式供应链,为家居全行业提供赋能。

或许是偶然中藏着必然,丽维家长达 8 年的蓄势,在疫情期间释放出了强大的能量。它先与布局跨境电商产业园和智慧物流园的江西臻顺科技集团有限公司达成合作,赋能南康的“中国实木之都”,涵盖 180 余家家具产业;后与中裕燃气控股有限公司达成合作,利用惠享家 SaaS 化系统共同打造线上商城中裕 i 家;同时,首家大型商超龙泉驿都汇也成功入驻惠享家,实现线上线下一体化。

开放利他,冲刺产业互联网

疫情之下,丽维家也通过“惠享家”打响川货保卫战,帮助农产品滞销农户实现线上销售。

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用周宇翔的话总结,是这场疫情洗礼,让丽维家进一步看清行业发展面临的局限,以及大环境趋势下的产业互联网转型必然。

当前,产业互联网已成为中国经济的新引擎,社会普遍认为产业互联网将改变国家现有的产业格局。周宇翔在今年 7 月的一次专访中也提到,从去年下半年开始,自己便感觉到这个行业发生了一些重大变化,贯穿营销端到生产端再到供应端。这种变化为产业互联网提供了更快发展的基础。

“还是以家居行业为例,内需市场很大,可以充分细分,但也因此拉高了成本。而在供应链环节,林业资源是否可持续?板材的溯源体系是否健全?产业的标准、规则都还不完善。”而丽维家就需要扮演一个整合者的角色,需要有一种开放、利他、共享的思维,才能打破单一贸易思维和生产制造销售思维的局限。这对于产业互联网平台的发展至关重要,只有保证进入平台的工厂能够切实有效地降本增效,这个平台对企业才有越来越大的吸引力。

构建直播体系,“破圈”激活消费流量

周宇翔坚定认为,2020 年是丽维家的搏命年。今年丽维家首要目标是去标签化,由“丽维家制造”到“丽维家标准”。

丽维家很快将目光瞄准直播领域。就在今年 7 月,丽维家助力某线上家博会,其“惠享家”作为活动唯一家具销售平台,完成了 4 小时成交 2.8 亿元的成绩。几天后的“丽维家大腕狂欢直播节”第二弹收官,丽维家平台在整个活动期间,斩获平台注册超 150000、活动总订单超 8000+ 的好成绩。

这也是丽维家在近期公开的 2020 年下半年的王牌战略“丽维家星耀计划”中的前奏,未来丽维家会持续签约明星进行直播带货,为平台中小企业进行品牌赋能。家居行业不仅要将线上线下打通,还要将内部和外部资源整合打通,激活流量,因为在新经济时代,共享才可共赢。

 

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案例21:引领行业 40 年

电商让“彩虹”更贴近市场

成都彩虹集团是一家股份制民营企业,经过近 40年发展,已成为全球最大的电热毯制造企业。如今员工3500 余人,产销超 10 亿元,是全国家用柔性取暖器具行业的龙头企业和全国家用卫生杀虫用品行业的骨干企业。

自 2011 年起,彩虹集团建立了电商团队,正式开启彩虹集团产品在网络渠道销售的新时代,连续 5 年入围中国轻工行业电子商务渠道拓展 100 强。在“互联网 +”的驱动下,电商团队更是确立了区别于线下的市场策略,针对网销渠道开发差异化产品,为彩虹集团的经营业绩注入全新增长动能。

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深耕 40 年,创新、研发是秘诀

成都彩虹电器(集团)股份有限公司总部坐落于成都市武侯电商产业功能区,经过近 40 年艰苦奋斗 , 由上世纪 80 年代资不抵债、濒临破产倒闭的街道小企业,发展成为全球最大的电热毯制造企业。

彩虹集团深耕并专注于两大主营领域,主营产品是以电热毯、柔性暖手器为代表的电热取暖器具和电蚊香、液体蚊香、杀虫剂、蚊香为代表的家庭卫生杀虫用品。公司的营销服务网络遍布全国,市场份额多年来独占鳌头,产品畅销全国 30 多个省、区、直辖市,400 多个大中城市。

40 年里,彩虹集团不断创新,紧随市场需求延伸生产线。冬季主打电热取暖器、电热敷、电热垫等保暖产品,夏季主打空气清新剂、防霉防蛀片、杀蟑片等杀虫产品。公司持续加大研发,逐步向年轻时尚看齐,吸引大批年轻消费者。2020 年,面对新冠肺炎疫情,更是成功研制出“成都造”医用防护口罩。

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从 2018 年起,彩虹集团工业总产值、销售收入站上 10 亿台阶,利润、上交税金站上 1 亿台阶。如今,彩虹集团年产销电热毯 650 万床,是全球最大电热毯制造企业;年产销电蚊香 2000 万套,市场占有率连续多年名列全国同行业前茅。“彩虹”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,“彩虹”电热毯连续两届评为“中国名牌产品”,“彩虹”电蚊香是全国同行业唯一的“中国名牌产品”。

电商添翼,差异化战略抢滩线上市场

2011 年,彩虹集团建立了电商团队,目前该团队成员以 85 后和 90 后为主,是公司学历最高,平均年龄最小的“精锐部队”。对于彩虹集团来说,发展电商团队,不仅意味着开启了网络销售渠道;它更是公司在“互联网 +”时代下,获取消费信息、调整市场布局的强力动能。

据透露,在电商团队成立初期,就通过充分调研确定了区别于线下的发展战略,即在网销产品上开发差异化产品,与传统渠道产品区别开,避免冲击到传统渠道的销售。事实证明,该办法效果极好,实现了线上线下“两条腿走路”,当年即实现销售收入 450 余万元,第二年便达 4000 万元。

电商团队作为彩虹集团获取现代消费者信息的重要手段,与公司研发、制造、售后相结合,强调数据导向,形成了企业内部闭环的 PDCA 信息系统,并建立了微信、微博为通道销售反馈系统,不断增加产品科技含量和附加值,顺应产品发展趋势。通过电商运营的市场用户反馈信息,彩虹集团研发了新产品 3 项,改进了不合理的设计多项,改进产品外观设计 5 项。

例如,2012 年公司根据电商团队反馈,开发了可以盲操作的电热毯开关,次年上市就收到消费者的好评,销售突破 50 万床;而根据电商团队反馈改进后的柔性暖手器的充电接口设计,让销量增长了 50%,故障率降低了 80% 以上。

同时,电商团队坚持以消费者需求为导向,对标研究竞品,分析消费者的购买习惯,不断挖掘潜在市场。2013 年至 2017 年,连续 5 年的厄尔尼诺现象带来暖冬气候,造成国内电热毯行业销量连续下滑。彩虹集团电商团队却打破常规,协同相关部门将电热毯和柔性暖手器具的外观设计向年轻时尚看齐,成功上市日本熊、麋鹿等卡通系列产品,吸引大批年轻消费者。在全行业整体销售下滑 50% 以上的情况下,彩虹集团凭借此举逆风突围,不仅创造了良好经营业绩,更为彩虹产品扩大销售和提高市场占有率作出突出贡献。

得益于线上线下销售共同发力,2017 年销售突破1.8 亿元,为彩虹集团持续稳定发展提供了保证。2018年电商团队不断通过平台化、精细化运作提高经济效应,销售突破 2.5 亿元,同比增长 38.8%。2019 年面对暖冬,销售突破 2.7 亿元。公司连续 5 年入围中国轻工行业电子商务渠道拓展 100 强,被评为“中国轻工业电子商务先进企业”,2019 年荣获成都市网络零售突出贡献奖。即使 2020 年面临新冠肺炎疫情的影响,半年度仍实现利润 19% 的增长。

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案例22:九江龙借互联网 + 东风

打造全国首家钢结构定制电商平台

四川九江龙钢结构网架工程有限公司是一家专注于钢结构网架工程施工的优良施工企业,先后承接了成都天府国际机场 T2 航站楼、成都环球中心、成都南站、天府软件园、珠江新城等知名项目。2015 年,公司开始实施转型升级战略,在全国钢结构行业中率先摸索钢结构行业“电商化”的发展模式,打造了全国首家钢结构订制电子商务平台。

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顺应电商浪潮,迈出全行业第一步

提起九江龙,大众或许感到陌生,但它承接过的项目个个都耳熟能详。成都天府国际机场 T2 航站楼、成都环球中心、成都南站、成都市第七中学天府校区、天府软件园、珠江新城、哈工大机器人科技产业园……这些知名地标的形成,都有九江龙的一分力。

四川九江龙钢结构网架工程有限公司成立于 2007年,专注于钢结构网架工程施工的优良施工。公司具有钢结构制造企业一级资质,可承担各型钢结构、网架结构、索膜结构、管桁架结构等工程的生产加工和施工安装。

2015 年,随着互联网 + 的大力发展,四川九江龙钢结构网架工程有限公司开始实施“转型升级”战略。经过前期调研和对成功转型企业的分析,结合本企业自身业务特点,九江龙公司组成了公司创新团队。团队由法人为核心领导,创新团队小组成员 8 人,都具有本科以上的学历,有着扎实的专业基础和创新意识,创新团队立足于行业特性对以往传统营销模式进行电子商务化创新建设,很快发现传统模式中的不足与弊端。在此背景下,九江龙公司以电子商务化建设为新的突破点,打造了全国首家钢结构订制电子商务平台——“九江龙钢结构订制平台”。

立足行业特点,优化工程提升效益

“九江龙钢结构订制平台项目”由“线上信息平台”和“线下订单处理”中心组成。线上信息平台具有信息发布、宣传、展示、需求等功能。线下订单处理中心由制造车间和相关设备设施组成。客户在线咨询下单后,平台将信息转入线下订单处理中心,订单处理中心根据客户要求进行个性化设计、加工、生产及安装。

该平台满足了几乎所有钢结构加工的预订制要求,通过平台客户可以实现足不出户完成对所需钢结构及网架工程的订制要求,通过平台快速锁定满足企业自身对规格、性能、形式、结构等参数的钢材预加工需求。从而有效地节约了经济和时间成本,提高了工程效益,缩短了工程周期。另外,通过项目平台可以让需求方获得最新的行业资讯、样板工程参考、新技术、新工艺等信息,制定符合本企业需求的钢结构工程方案,进一步优化工程,既节约了工程制造成本又获得了良好的工程效果。

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“九江龙钢结构订制平台”立足于行业特点,将传统制造业有机地结合在电子商务新型模式下,为企业今后的发展奠定坚实的基础,充分发挥了互联网改变传统行业的作用。据悉,该平台释放了企业的潜能,以线上下单线下生产、线上优配方案,充分释放灵活、便捷的平台优势。2018 年四川九江龙钢结构网架工程有限公司实现销售收入 6294 万元,上缴税款 206 万元,通过平台订单完成 238 万元,2019 年 1 至 10 月完成销售收入 12500 万元,平台完成 360 万元。生产加工 3.98万吨,施工面积 18 万㎡的钢结构及网架工程。新增中大型客户 22 家,业务范围覆盖全川和 10 多个省市,市场应用情况良好。

编辑:邓思璐责任编辑:马兰