红星新闻网（记者 李慧颖）4月16日报道 “成功晋升‘三甲’，对于医院来说是一个新的起点。”日前，省卫健委发布《关于公布2020年新晋等级医院评审结果的通知》，彭州市人民医院名列国家三级甲等综合医院。院长王有良接受记者采访时如是说到。该荣誉的获得意味着彭州市民在家门口就能享受高端优质的“三甲”医疗服务。

彭州市人民医院始建于1942年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、养老为一体的新晋国家三级甲等综合医院。医院分为城南院区、金彭西路院区和祥福院区（祥福照护中心）三个院区。占地230余亩，编制床位799张，开放床位1106张，现有职工1300余人。

综合实力提升 三甲医院实至名归

在晋升三甲的道路上，彭州市人民医院砥砺前行，在医院管理、医疗质量和医疗服务上不断精进。近年来，开展国家级及省级限制性医疗技术和新技术新项目，微创腔镜和介入技术得到了迅猛发展。微创手术比例提升至30%，出院患者平均住院日缩短至7.2天，平均床位使用率91.38%。临床路径入径率54.64%，医嘱合格率为97.54%，处方合格率为99.29%，30分钟危急值处置率100%。“十三五期间”，医院门急诊人次由2016年的86万增至2020年末104万，增长38.1%；出院平均人次4.3万，增长13.2%；手术由9000台次增至1.2万台次，增长41.4%。

优化人才结构，招聘硕士研究生53名，引进人才56名，培养高级职称专业技术人员68名，临床医技科室高级职称人数占专业技术人才13%以上。

推进智慧医院建设，建设数据集成平台，上线模块化机房、云桌面及机房超融合系统，语音电子病历录入系统和智慧化手术室系统等，对处理医疗核心业务的HIS系统进行全面系统提档升级。加强学科建设，投入近千万元对重点科室和技能培训中心进行软硬件建设，医院为中心重症监护室和各专科新增了国内先进的设施设备。成功创建国家级PCCM规范化建设达标单位（呼吸与危重症医学科）、国家级中心（胸痛中心、综合卒中中心），四川省重点专科（妇产科、骨科）及 成都市重点专科建设单位（呼吸内科、康复科）。

聚焦患者需求 医院赢得口碑

聚焦患者需求，创新医院管理新模式。医院在行政总值班基础上，新增医疗、护理总值班，健全医院值班体系，保障了患者医疗安全。其次，组建了以临床、医技、药学、康复、营养、中医、心理等专家组成的医院超级团队，以多学科优质资源为切入点，实现多科协作，共享优质医疗资源，推进团队查房、MDT 多学科讨论，为患者提供最佳诊疗方案。

同时，在门诊大厅增设共享按摩椅、电子图书馆、共享轮椅等，为患者提供便利。开展“三米关注”、患者体验等活动，提升服务水平。建设一站式服务中心，将挂号、收费、入院床位安排、特殊门诊办理等进行功能整合，缩短患者入院等待时间。向全院职工和患者发起“你发现我改变”品质提升随手拍活动，对收集问题进行整改。开展“建设有温度的医院”专项行动，举全院之力对患者提供全流程的有温度的医疗服务。医院住院患者满意度95.91%，门诊患者满意度94.14%，均超过国家、四川省、成都市平均水平。

满载荣誉激励医院继续奋进

接下来医院将进一步加快智慧医院建设，提升重点专科建设水平，持续提高科研教学能力，持续推进人文医院建设，“以国际视野创建国内一流的县级综合医院，让彭州群众享受更优质、更便捷的医疗卫生服务，是我们永远追求的目标！”王有良说。