锦城社区养老服务综合体举办的重阳节联谊活动 本报记者 张青青 摄

“长者之家”设有不同功能的照护空间 本报记者 张青青 摄

“知道了就来了，体验了就喜欢了。我特别爱到这儿来。”作为成都高新区锦城社区养老服务综合体的首批“体验官”，今年81岁的刘婆婆对这里的环境与服务赞不绝口。

处处有适老化细节的温馨设计，10多元就能享用美味健康的丰富餐食，兼顾养生保健和康复训练的专业指导，上下楼就有医院可就诊……老年人社区居家养老的痛点问题，在这个综合体得到了全面解决。

与其他开放运营的社区养老服务综合体不同，它最大的亮点正在于医养结合——直接把川大华西医院“搬”到了门口，满足老人及时就医的需求。

这是成都推进养老服务工作，构建“15分钟养老服务圈”的一个生动案例。昨日，记者便走进这里，实地探访了一番。

细节温馨

处处适老化设计 定制个性化照护和膳食

锦城社区养老服务综合体位于锦尚西二路333号，总共有4层楼高。

一楼大厅是面向所有居民的便民服务中心，可提供维修、缝补、咨询等公共服务。

上到二楼，是人气最旺的社区食堂。正值午饭时间，宽敞明亮的大厅里坐了不少用餐的居民。

刘婆婆的房间在4楼的“长者之家”。整个空间呈暖黄色调，随处配有一些可爱的小物件，让人一走进来，便有了回家的感觉。

“长者之家”有活动区、阅读区、康复训练区、助浴室，以及分成失能老人、半失能老人、失智老人等不同区域的照护空间，并设有护理站，有专业医护人员随时对老人情况进行把控。走廊上，安有辅助老人行走的扶手；浴室里，引进了最先进的助浴设施；失智老人护理区，设计了不同颜色的房门，方便老人识别……无处不在的适老化设计细节，也给了老人更多安全感。

“我们会综合老人身体实际、自身意愿和家属意愿，为老人定制个性化的照护计划、康复计划和膳食营养计划，为老人提供日托、全托及居家上门服务。”成都高新区社事投资发展有限公司医养事业部总监韩静向记者介绍。

因为老伴走得早，女儿女婿又不常在身边，她独自一人在家生活，总是出现些“小意外”，比如忘记关电饭煲开关等，让家人时常担忧。“上个月，锦城社区的工作人员在我们老年群里发了宣传通知，告诉我们可以来这边感受日间照料和助餐服务。于是，女儿当即就给我报名，让我成为首批来体验的高龄老人。”刘婆婆说，这一来，便不想离开。上午过来做口腔操，中午吃完饭到房间午休，下午参加康复训练或者文艺活动，晚上再“放学”回家，已经是刘婆婆一个多月来的日常。

医养结合

“一老一小一医”为核心 综合多种服务

韩静说，“长者之家”有一部特别的电梯，专供紧急情况时使用，当老人突发疾病时，可直达楼下的“华西医院”，及时为老人治疗，“缩短救助时间、进一步化解老人及家属的后顾之忧，这便是我们最大的特色。”

据介绍，这家医院也称锦城卫生服务中心，是成都高新区联合华西附一院打造的，医资团队全部来自华西医院，可提供健康体检、健康评估、健康干预、就医服务、日间手术等。目前正在装修中，预计11月正式营业。

“此外，我们3楼打造了‘咿薇婴幼儿之家’，并引进了华西附二院，可以满足居民托育、儿保等需求。”韩静说，这样规划的目的，其实还考虑到可以发挥“代际疗法”的功效。“我们都知道，失智老人的智力可能只相当于几岁的儿童，他们对于过往的事物和记忆有特殊的感触。因此，我们将‘一老’‘一小’联系起来，通过彼此互动，比如陪伴玩耍、做手工等，以孩童的笑语，助力失智老人恢复。”

以“一老一小一医”为核心，加上其他公共服务和便民服务，这就是该综合体“3+2+N”高新模式的创新探索。“根据《成都市社区综合体建设技术导则》，我们选择以医养结合为切入点，打造‘大健康’特色社区综合体，集养老、社区食堂、公共服务、医疗卫生等多种业态为一身，为居民提供多元化的社区服务。”成都高新区社事投资发展有限公司综合部部长王新瑞告诉记者，该综合体荣获“全国社区综合服务中心创新示范工程”称号，目前已对外实现托育、助餐、日间照料、文体活动等功能，将在本月底正式接受老人开展24小时全托服务。

新闻延伸

不是所有养老机构都和医院在一栋楼

锦城社区的模式能否推广？

依托辖区医疗资源，锦城社区养老服务综合体实践出一条医养结合养老服务的典型模式。这样的模式是否可推广？又有哪些可复制借鉴的经验举措呢？

王新瑞坦言：“我们应该认识到，不是所有养老机构都和医院在一栋楼里。因此，对于其他机构而言，如何发挥平台作用，链接医养资源就成为关键。”

有业内专家表示，可从“扩容”和“提质”两个方面入手，加强社区居家养老服务医养结合协同联动。一来要推进医疗机构设立养老机构和养老机构设立医疗机构，增加医养结合机构存量。二来要推进社区卫生服务中心的基础设施建设，在医疗卫生机构、社区卫生中心、养老院、社区养老机构之间建立畅通的转介渠道，使不同机构之间资源互接、优势互补，发挥医养结合的医疗支撑作用。

成都市民政局相关负责人表示，为进一步推进医养康养有机结合，未来五年，成都将加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，使医养结合服务模式有效运行，加快打造辐射我国西南地区的医养结合创新发展核心区，积极创建国家和省医养结合示范城市。

本报记者 缪梦羽

原标题：楼上养老楼下就医 81岁婆婆:就爱到这儿来——探访成都高新区锦城社区养老服务综合体