“来一趟咨询，送材料一趟，完了取公证文书一趟。”办理一份公证，当事群众跑两三趟，15个工作日取证，这在2019年之前是很正常的事情。“延时服务”“上门办理”都不如“快捷办理”来得深入人心。如今，在成都公证处，有120个和群众密切相关的公证事项实现了“最多跑一次”，125个公证事项24小时出证，60个公证事项立等可取，8大类30个公证事项“一次都不跑”，解决了群众实际困难。

最多跑一次

60个公证事项立等可取

“老父亲留下的房产我不要，想全部给我的姐姐，怎样做才可以？”

“你可以做一份放弃继承权公证，如果你要来办理的话，拿上本人身份证原件，父女亲子关系证明复印件……”

10月8日，国庆大假后的第一个工作日，成都的周女士急匆匆地来到了成都公证处，按照电话里咨询工作人员的要求，她准备了几份必须的材料：父女亲子关系证明、父亲死亡证明、父亲房产证。

“当年从老家南京到成都来上大学，毕业后定居成都，老父亲一直在老家由姐姐贴心照顾，30多年了，我没有操心过。他过世留下的老房子，按照法律规定我是有继承权，但我觉得应该归姐姐。”周女士称，本来该跑一趟老家协助姐姐处理过户的事情，但自己年纪也大了，不想折腾，如果可以办理公证，当然是最好。

了解周女士的意思，审查材料后，公证处立刻为她办理了一份放弃继承权公证，32分钟后，周女士拿到了这份还热乎乎的公证文书。

“立等可取，省却了我的烦恼。”周女士松了一大口气。

如今，房产买卖、出国留学、继承财产、赠与、遗嘱、委托、承诺等，群众生活的方方面面都要用到公证，如何简单且快捷地办理公证成为群众最为期盼的事情。成都公证处表示，目前，涉及人身关系等必须要本人亲自来公证处办理的120个公证事项实现了“最多跑一次”，只要手续齐全，其中的60个公证事项还可以立等可取。仅这一项利民服务，一年惠及上万群众。

一次都不跑

当天出证闪送到家

“学校要求提供‘无犯罪记录证明’公证，我现在人在国外留学，疫情期间不方便回来办理，可以让父母替我办理不？”

“只需要将你的身份证和派出所开具的‘无犯罪记录证明’上传到‘成都云公证’小程序，我们审核后就可以帮你办理公证，办理完毕后，原件可以快递给你，扫描件可以按照你给的地址发送给学校。”

“就是我们不用来现场嘛，这也太方便了。”

和留学的赵桐一样，近日，远在外地出差的王先生也体验了一把一次都不用跑的公证“云办理”。通过公证摇号获得了心仪已久的楼盘购房资格，第二天就要选房了，人却在外地无法回来。多方考虑下，王先生决定委托自己的妹妹代为选房。

“十万火急，人也来不到，可以办理委托公证不？”

“可以啊，你登录‘成都云公证’小程序……”

按照公证员告知的步骤，王先生完成了选房委托、材料上传、签字确认等手续，公证员在网络另一端快速地审查、审签、出证等工作。委托公证书也通过闪送的方式当天就送到王先生妹妹家。第二天，带着公证书的王女士来到楼盘顺利为哥哥选到了早就看好的户型并办理好了手续。

“现在办事这么方便，有点出乎意料！”得知选房成功后，王先生感慨道。

成都公证处质量管理部副部长章莲筠告诉记者，除了必须亲自来办理的公证事项，从今年8月开始，新推出的“成都云公证”小程序支持委托、声明、承诺、合同、签名、担保、赋予债权文书强制执行效力、涉外八大类30个公证事项在线办理，其他公证事项将陆续开放，两个月来办理了近500件，接受咨询2000多件。这就为赶时间的群众提供了切切实实的便捷服务。

本报记者 晨迪