“群众自己办”变成“我来帮忙办”

2021-12-16 07:58  来源: 成都日报

【听听群众怎么看】

“企业开办无需中介代办,‘金帮办’助你办,免费放心又方便,资料齐、合法规,3个小时就办完。”在成都市金牛区政务中心窗口外,金牛区行政审批局注册登记科科长张文霞指着《企业开办服务指南》的宣传语对记者说。

正在窗口办理企业开办事项的申请人周灵接过话头,“我58岁了,进来的时候是心里没底的,不晓得有哪些流程,要多长时间。”按照他原以为的状况,企业开办是件大事儿,审批环节肯定多,办理时间肯定长。

实际上,从来到窗口前,到完成了全部的流程,不过两个小时的时间。“跟着工作人员的指引,挺快的,没有想到这么顺利。”他说。

“金牛区是老城区,区内不少企业的经营场所由于各种因素,在设立企业时卡在‘住所使用证明’这个门槛上,一定程度上影响了社会投资创业的热情和市场主体准入。”张文霞回忆往昔,“企业开办遇到难题,申请人又着急又恼火,想轻松快速的意愿特别强烈。”

压缩企业开办时间、推进营商环境优化,一系列行之有效的举措陆续实施,可怎样让企业及时了解窗口服务的便利性?答案是:建专班、问需求、24小时不打烊、全力推出企业服务“金帮办”,以专业化的团队帮助企业解决注册登记过程中实际困难。

张文霞向记者举例,今年年初,西南交通大学校企体制改革拉开序幕。该校的校企数量多、类型杂,改革面临时间紧、任务重、遗留问题多等困难。“金帮办”服务机制迅速启动——成立了由金牛区行政审批局注册登记科牵头的“金帮办”专班服务队伍。在专题指导交流会上,对企业提出的问题一一做了具体详细解答,开辟绿色通道,提供服务专员全链条全流程定制化服务,建立工作微信群,与企业24小时保持沟通。

通过协调相关部门同步实行“多件事一次办”主题式套餐服务,减少企业往返次数,缩短办理时间,优化办理流程,在非关键性要件上进行容缺办理,提高办事效率。“‘金帮办’专班最终助力西南交大25家校企在规定时间前两个月完成区级权限内的吸收合并、变更、注销等登记。”

如今,金牛区政务大厅,地上的易拉宝,墙上的标语,排号机和显示屏上滚动的字幕,时刻提醒办事群众企业开办可以找“金帮办”服务。一窗通办区、帮办导办区、综合发件区、自助服务区、免费寄递区5个服务专区,实现了企业开办“一表申请、一窗受理、一次办结、一窗出件”,提升了申请人对企业开办的体验感与获得感。

▲申请人在金牛区政务中心窗口办理涉企事项

【实事盘点】

今年1—9月新登记企业255352户

同比增长25.55%

记者从成都市市场监管局获悉,根据《成都市全面深化国际化营商环境建设实施方案》,全市将设立登记、印章制作、申领发票、社保登记、企业缴存公积金开户登记、银行开户预约等事项全部纳入企业开办环节,企业开办时间压缩至0.5个工作日(4小时)内。

申请人通过开办企业“一站式”综合窗口,线上“一窗通”平台、“营商通”APP,可以现场办、网上办、就近办,“一表申请”“一窗受理”“一次办结”“一窗出件”;同时,免费向新开办企业发放实体印章、税务Ukey,真正实现“最多跑一次”“零成本”的政务服务效果。

举例而言,青白江区推进“减环节、减材料、减时限、减成本、优服务”,企业开办全流程时间压缩至“2小时领照、4小时营业”。

四川天府新区推出“E窗通”改革,打破部门壁垒,将企业登记89个事项和税务登记17个事项共106个事项整合纳入融合服务专区,通过“一套指南、一号咨询、一窗通办、一表集成、一站办结、一局归档”的“六个一”创新模式,实现涉企业务“全程一窗进出”。

数据显示,今年1-9月,全市新登记市场主体472855户,同比增长1.93%。其中新登记企业255352户,同比增长25.55%,在新登记市场主体中占比攀升至54%,较上年同期大幅提升10.21个百分点。

【今后怎么干】

研究“照后减证、多证合一”的范围

探索实施“一照多址”企业登记模式

记者了解到,下一步,全市市场监管系统将继续深化商事制度改革,依法规范市场主体登记。推行企业经营范围备案制改革试点,持续做好名称登记改革,实施企业歇业登记制度,优化普通注销登记制度,试点开展企业注销套餐式服务,推广电子营业执照、电子印章的应用,持续推进企业登记便利化。支持自贸试验区开展商事登记确认制改革,逐步扩大试点范围。严格执行全国统一的市场准入负面清单和外商投资准入负面清单,推动“非禁即入”普遍落实。

深化成渝地区双城经济圈合作,按照一体化观念推进市场准入标准互认。继续完善“成德眉资”“川渝通办”“全域通办”“西南通办”“跨省通办”等业务平台功能,扩大办理事项范围。研究“照后减证、多证合一”的范围,探索实施“一照多址”企业登记模式。建立商事主体异地迁址工作协调机制。

本报记者 王静宇 摄影 熊一凡

原标题:“群众自己办”变成“我来帮忙办”

编辑:张烁责任编辑:马兰