成都地铁线网客运量破80亿大关 护航温暖守护市民乘客回家路

2022-01-14 19:22  来源: 红星新闻网  

红星新闻网(记者 但唐文)1月14日报道 近日,成都地铁线网客运量正式突破80亿大关,这距离线网客运量突破70亿乘次仅过去近7个月,是成都地铁开通运营以来线网客运量增加10亿乘次用时最短的一次。

突破新高,喜迎春运,据悉今年春运时间为1月17日开始至2月25日,此次春运面临着大客流运营组织与疫情防控的“双重挑战”,记者从成都地铁了解到,成都地铁提前分析春运客流趋势,从疫情防控、行车组织、客运组织、设备保驾、安保综治等方面精心筹划、提前准备,制定专项保障方案,确保春运期间乘客出行安全有序。

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春运期间地铁客流预告

请广大市民乘客提前知晓

预计春运期间客流分布总体呈现出“U”字型,即呈两头高、中间低的分布趋势。

【节前】预计线网客运量从1月17日(春运首日,周一)开始持续走低,但于1月30日(节前一日,周日)有一定回弹。成都东客站、火车北站、火车南站、犀浦、茶店子客运站、昭觉寺南路、新南门、成都西站、双流机场2航站楼站、天府机场1号2号航站楼站等枢纽站点春运期间客流将出现明显增长,工作日火车南站、中医大省医院、倪家桥、孵化园等换乘站换乘客流量明显增加。

【节中】2月1日(初一)受出游客流影响,预计文殊院、春熙路、高升桥、昭觉寺南路、锦城湖等站点客流增长明显;2月3日、4日(初三、初四)开始,春熙路、天府广场、动物园、军区总医院(熊猫基地)、宽窄巷子、建设北路、东郊记忆等商圈景点站客流将有明显回升;2月5日(初五)、2月6日(初六)成都东客站、火车北站、火车南站、成都西站、犀浦、茶店子客运站、新南门等枢纽站点将出现返程高峰。

【节后】预计从2月7日(节后首日,周一)起客流将持续回升,情人节(2月14日,周一)、元宵节期间(2月15日,周二),线网客流将有较大幅度增长,春熙路、金融城、孵化园等商圈站点晚高峰客流增幅较大,且持续时间较长。

温馨提醒:春运期间,车站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客运组织措施,请广大市民乘客提前规划出行路径,预留足够的出行时间,尽量选择“错峰出行”。在搭乘地铁时请积极配合地铁工作人员的引导,提前扫场所码,出示健康码,凭绿码通行,有序进站乘车,如需帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。

推出春运特色服务

为归家路途增添冬日暖阳

为进一步方便乘客出行,切实增强乘客的获得感、幸福感和安全感。一是提供疫情防控“代查服务”。在交通枢纽站等设立乘客服务台,为乘客代查川内、川外目的地防疫政策。二是设置“情满旅途”乘客服务点。在重点车站设置“情满旅途”乘客服务点,为乘客提供口罩、热水、针线包、捆扎带、平板车、医疗箱等暖心服务。三是开展“暖冬行动”和“春风行动”。为特殊乘客提供无障碍预约服务,为有需要的民工群体、老弱病残孕等弱势群体提供购票刷卡指引、候车换乘咨询。四是落实“军人依法优先”政策。落实《军人抚恤优待条例》等相关规定,为军人、消防救援人员等提供优先优待服务。五是开展“寅虎迎春,地铁送福”春运主题活动。在全线网车站营造温馨和谐的春节氛围,通过线上线下相结合的方式开展“寅虎迎春,地铁送福”主题活动,为广大市民乘客营造喜庆祥和的春运氛围。

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延长运营服务时间

精准发力提升线网运输能力

春运期间,成都地铁将采用以下行车组织措施,全面提升线网运输能力,满足市民乘客返乡返程及假期出行需求。一是动态调整运力配置。根据提前进行客流预测分析,并结合国铁班次到发情况,动态调整春运期间各线路列车配置,全力满足乘客出行需求。二是加强线网行车联控。做好重点站客流盯控,根据车站现场客流情况,采用增加站停时长、加开上线备车等举措,缓解客流压力,为乘客提供便捷舒适的出行体验。三是延长运营服务时间。结合市民假期出行及返程需求,2月6日(初六)全线网将延长运营服务时间50-60分钟,市民乘客可通过地铁电视、成都地铁官方App、@成都地铁运营官方微博微信、站内告示等途径了解延时服务信息。(延时信息详见后附运营时间表)

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优化客运组织

提供便民化精准化运营服务

春运期间,成都地铁优化客运组织,提升运营服务水平。一是强化疫情防控工作。严格落实扫码亮码、体温检测、口罩佩戴、场所工具消毒通风等防疫要求,针对车站自动售票机、闸机以及楼梯扶手、公共卫生间门把手、直梯轿厢四壁等重点部位强化消杀,做好车站、列车通风,确保乘客出行安全。二是提升车站通行能力。针对春熙路、成都东客站、火车北站、火车南站、成都西站、犀浦、茶店子客运站、文殊院、孵化园等重点车站“量身定制”专项客运组织细化方案,通过增设售票点位、增开安检机、灵活调整闸机或电扶梯方向等措施,提高乘客进出站效率。三是关注重点人群。重点关注携带大件行李返乡返程的务工人员,以及老人、儿童等弱势群体,加强客流引导,同时加强对楼扶梯、换乘通道、进出闸机等关键点位的盯控,保障乘客通行有序、安全。四是加强枢纽车站“双铁”协调联动。成都东客站、火车北站、犀浦、成都西站等枢纽车站根据铁路列车开行情况做好换乘高峰时段的乘客出行服务。

编辑:杨燕棋责任编辑:马兰