成都公交首个“巴士驿站”@您,快来体验“微幸福”吧!
红星新闻网7月9日讯 天气这么热,换乘候车时想找个地方休息一会儿?快到“巴士驿站”吹吹“风”!公交场站设“驿站”,这是市民解暑之风,更是成都公交“全龄友好、幸福出行”的服务之风,成都公交提升服务质量,延伸公交场站服务功能。近日,成都公交首个“巴士驿站”在金沙公交枢纽站正式亮相。
“巴士驿站”里一应俱全
金沙公交枢纽站的“巴士驿站”设在一楼大厅西南侧,乘客从8号门进入,一眼就能看见“巴士驿站”外橘色的标识标牌。在乘客主要入口处,成都公交也设置了引导标识牌。
“巴士驿站”占地25㎡,提供失物招领、换乘咨询等多项出行服务,沙发、电脑、空调、饮水机、微波炉、冰箱、充电插座等便民服务设施一应俱全,供乘客免费享用,真正实现“冷可取暖、热可避暑、渴可喝水、累可歇脚”。如您在从金沙公交枢纽场站始发线路上遗失了物品,可致电“巴士驿站”服务热线19828969458。
“巴士驿站”还积极延伸有责任、有温度的志愿服务品质,是成都公交又一个志愿服务阵地。志愿者们践行“微笑服务”“爱心服务”,让文明之风、低碳之风吹进乘客心中。
“巴士驿站”外无障碍乘车
从乘客关心的、直接的“关键小事”出发,成都公交结合“巴士驿站”再出“新招”——金沙公交枢纽站升级完善了无障碍电梯全楼层服务。
从“巴士驿站”获取车辆到达信息后,出门便可乘坐无障碍电梯直达快速公交入口,电梯口还专门增设了检票闸机和应急通道,老年乘客、推婴儿车或携带大件行李的乘客将真正轻松乘车。
乘客的脚底板是丈量公交便捷程度的天然计量单位。少走一些,乘客满意就多一些。成都公交贴合乘客需求,开启贴心服务,让无障碍电梯助力乘客乐享其“乘”。
金沙公交枢纽站的“巴士驿站”是成都公交“微幸福”的第一缕暖风,下一步,成都公交将认真梳理场站资源,在具备条件的场站,继续打造“巴士驿站”,让“微幸福”的暖风,吹拂更多的乘客。
【原创版权,未经授权,严禁转载。联系电话028-86007235】
编辑:段琪琳