四川新闻网-首屏新闻成都11月15日讯（记者 李丹）“服务好找吗？使用起来方便吗？新上的服务了解吗？服务对你帮助大吗？”

11月15日，记者从成都市委社治委获悉，为不断优化平台服务功能，提升平台服务水平，更好地服务广大市民和社区工作者，成都市委社治委委托四川省统计局民调中心，面向市民用户和社区管理用户，对天府市民云和“社智在线”进行满意度和需求调查。

据悉，2022年，成都市委社治委不断优化拓展“天府市民云”平台功能，增强“智慧蓉城”建设市民获得感幸福感。持续推进政务、公共、生活等服务集成，新上线“房产发票服务”“碳惠天府”“老年人证”等20项市级服务、累计261项，新增特色服务32项、累计达到544项，新增用户195万人、累计达到1304万人。

同时，上线天府市民云“长辈版”、推出“金融服务”等“一件事”场景化服务，创新开发“公积金灵活人员缴存”等服务受到市民普遍欢迎。推动“成德眉资”30项服务联动共享，眉山市、资阳市已实现市民服务共用一个APP。发布“民生实事征集”“12345调查问卷”“社会公众满意度调查”等，常态化收集市民需求，引导15.6万人次表达需求。

2022年，持续优化“社智在线”社区综合信息平台功能，推出“社区报备”应用功能，方便市民819万人次主动向社区报备，帮助基层精准发现风险人员239万人，该做法已向全省输出。汇聚人房数据2430万条、特殊人群数据133万条助力社区精细化管理服务，开发“社区活动”“公共空间预约”“走访采集”等25项智慧应用工具，供全市3044个社区免费使用。

成都市委社治委相关负责人介绍，2023年，将定位于“智慧蓉城”市民服务总入口，持续抓好“天府市民云”这一民生实事，推动服务集成，让市民办事、表达需求更方便；我们将持续用好全市统一部署、社区全覆盖应用的本底优势，依托“社智在线”开发一批基层爱用受用的智慧应用工具，夯实“智慧蓉城”基层应用底部支撑。

市民朋友可以通过“四川民调”调查短信、接听“12340”来访电话或扫描下方二维码参与满意度调查。

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图据成都市委社治委