红星新闻网(记者刘杰）12月27日报道 “满意满意，你们的工作人员服务态度好、办事也很麻利，现在安装了充电桩，充电又快又方便，出行省钱又环保！”近日，蒲江县某居民小区李女士在接受国网蒲江县供电公司纪委开展的监督回访时向工作人员讲到自己办理充电桩业务的感受。

为助力节能减排，服务绿色低碳发展，今年以来，国网蒲江县供电公司针对新能源汽车销售量增涨、充电桩安装需求旺盛的情况，精心规划，通过简化报装手续，优化办电流程等，积极探索营商环境服务新模式，使居民充电桩业务办理更加高效便捷。办电过程中，工作人员指导帮助客户使用“网上国网”App，提供“一站式”的线上咨询、报装等服务，这让客户足不出户就能享受到便捷服务，现场勘查环节，通过运用了GIS地理信息系统，大数据分析等现代技术，精确定位每个报装点的位置，使得整个勘查过程科学化、精准化，为客户压缩办电时间、简化办电手续、降低接入成本，同时公司纪委对业务办理情况进全过程跟踪监督，并及时开展回访，为进一步规范居民充电桩业务提供坚强纪律保障。

下一步，国网蒲江县供电公司将持续贯彻落实上级公司关于提升供电服务水平，优化营商环境的各项措施，着力营造良好的用电环境，进一步提升客户电力“获得感”，以高效的服务助力节能减排。