两会之声丨改善患者就医体验 加大医务社会工作建设

2024-01-31 15:07  来源: 红星新闻网  

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红星新闻网(记者 李慧颖)1月31日报道 医疗建设是百姓健康有力保障,成都市政协委员、华西医院肿瘤中心肿瘤放射治疗科主治医师李楠静在今年市两会上带来了《加快推动我市医疗机构医务社会工作和志愿服务工作高质量发展的建议》和《支持和鼓励我市公立医疗机构引进医疗新技术的建议》两个提案。

李楠静特别提到,医务社会工作在改善患者就医体验环节发挥着重要作用。李楠静了解到,成都市目前医疗机构有专职医务社工直接开展服务主要有医院自聘模式、政府资助模式以及慈善资助模式。“但是由于各级医疗机构实际情况差异较大,工作认识不够到位,我市医疗机构在该领域的推动力量较为分散,发展速度相对缓慢。”

李楠静提到,医疗机构中医务社会工作者的职业定位、绩效考核和晋升渠道方面存在较大困境,政策支持力度不足,专业人才流失严重,影响了医务社会工作的可持续发展。

李楠静建议,政府和相关主管部门应进一步完善医务社会工作的相关政策和制度,明确岗位配置标准,绩效考核原则,职业晋升渠道等方面内容,并将其纳入医院考核评价体系,促进医务社会工作的本土化、规范化发展。积极为医务社会工作者提供更多的专业培训机会,提高他们的专业能力和服务水平。“也可以与其他专业人员合作,共同开展培训和交流活动,助力医务社会工作和志愿服务工作能够更好地发展,在为患者提供更全面、专业的服务的同时,也促进医疗服务的整体水平提升。”此外还建议加强宣传引导,提升社会认可度和影响力,大力鼓励更多的社会力量参与医务社会工作,鼓励社会资源向医务社会工作和志愿服务工作倾斜,进一步提供资金、物资和人力支持。“也可以通过与企业、慈善机构等合作,共同推动医务社会工作的发展。”

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