良好的营商环境是经济发展的沃土。但目前也出现了部分职业打假人因追求利益，故意寻找企业瑕疵的现象。在市政协十六届二次会议上，市政协委员、成都市零售商协会会员、成华区工商联副主席孟刚文建议，对“职业打假”现象进行整治，进一步优化法治化营商环境。

“建议成都可以从法律层面和相关管理条例加强对以牟利为目的的打假行为立法限制，从法规层面明确不予支持。”孟刚文建议，市场监管部门应该明确甄别职业索赔、职业举报行为的标准，对确认的职业索赔人纳入投诉举报异常名录，限制其恶意投诉举报行为。

孟刚文认为，在企业经营者的角度，则需要不断提升自身诚信意识，加强内部管理，加大自查频率，合力保护消费者合法权益。同时，建议市场监管部门、法院围绕社会消费热点，对“职业打假人”申诉投诉较多的领域开展法律培训和业务指导，提高其综合调解能力，从源头上防范同类申诉举报的反复发生，达到“标本兼治”的目的，进一步促进中小微企业健康持续性高质量发展。

针对纠纷发生的情况，孟刚文也提出：全面排查线索、掌握情况；其次，在在调查取证环节需要认真分析相关证据材料，鉴别打假人提供线索的真实性及有效性。

“在对应对‘职业打假人’诉案时，要慎重做出决定，避免因对法律问题理解不同做出不当裁定，使纠纷陷入复议、诉讼中的不利局面。”孟刚文特别说道。