延伸服务培训社区电工 保障居民家门口用电需求

2024-02-04 19:37  来源: 红星新闻网  

红星新闻网(记者 李慧颖)2月4日报道 “羊师傅,你带着电工包去社区修水电哇?”

“天府花园那儿有个居民说家里空气开关好像烧坏了,我去看看!”今日,国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队队员陈浩燃、胡国进正在彩虹街对供电线路及设备开展特殊巡视,正好和背着电工包、行色匆匆的羊伯生迎面相遇,羊伯生急匆匆得赶去社区居民家。

羊伯生在2021年参加党员服务队举办的社区电工培训后便成为高新区蓓蕾社区的一名社区电工,为社区内居民提供更换空气开关、安装电灯泡、排查室内电气故障等电力服务。成为了大家口中的“羊师傅。”

成为社区电工后,羊伯生和党员服务队保持着密切的联系,简单的问题快速处理,遇到较为复杂、难以解决的电力故障,或者居民提出和供电公司相关的服务类问题,羊伯生就会联系到党员服务队,党员服务队也会及时进行答疑,第一时间解决社区用电问题。

就在今年1月,羊师傅在为陈婆婆解决室内故障时,陈婆婆询问最新的电费电价政策,羊师傅马上给胡国进打去电话,胡国进立刻解答了相关问题。“羊师傅就是我们和供电局之间的桥梁。(电力)工作人员忙,羊师傅就在家门口,随喊随到,方便又放心。”社区居民陈婆婆说到。

据了解,为提升社区电工综合技能水平,自2016年起,国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队联合社区开展“精准传技、服务为民”社区电工队伍培训,通过党员服务队专业技术骨干对社区电工进行技能培训,培训内容针对社区电工工作特点及工作需要,着重讲授电能计量、电力故障处理、电费电价及触电急救等方面知识,增强社区电工对居民涉电故障的处置能力,满足居民家门口的用电需求,实现党员服务队服务范围向社区深度延伸,形成优势互补、双向服务、互惠互利的供电服务工作格局。截至目前,已累计开展培训14次,培训331名电工,服务芳草街道、蓓蕾社区、迎江社区等多个社区。

社区电工培训现场

▲社区电工培训现场

今年的成都市政府工作报告中提到“开展城市社区嵌入式服务设施建设试点,丰富小缝小补、特色餐饮、家政便民等服务业态,更好满足市民改裤脚、配钥匙、磨菜刀、修水电等家门口的生活需求”。国网成都供电公司将积极开展党群服务、扩大社区电工培训,持续围绕“15分钟社区幸福生活圈”建设服务成都市民,精心呵护幸福成都的浓浓烟火气。

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