红星新闻网（记者 但唐文）4月3日报道  “成都这个城市的人，真的是不错！”今晚，市民易先生发在朋友圈的一条信息引起大量点赞。他写道，成都地铁工作人员在救助晕倒乘客时，还特意拉起屏风保护病患隐私。

细节贴心

拉起“屏风”保护病患隐私

今晚8时许，易先生乘坐地铁6号线经过牛王庙站时，站台上一名乘客突然晕倒，周围乘客第一时间上前协助，并喊来工作人员。随后，成都地铁工作人员马上进行专业救助和联系医护，其他工作人员则熟练地拉起“屏风”保护病患隐私。

这一幕瞬间打动了易先生：“乘客、地铁工作人员、警方等，一连串的无缝衔接行为非常棒。”。对于今天发生的事情，让易先生特别注意的是，成都地铁拉起的蓝色围栏很暖，不仅体现出大家乐于助人，而且工作做的特别细致，体现出城市管理水平。“这种感觉和过去不一样。太棒了！”

也就在4月3日这天，还有一条“轮椅妈妈带孩子坐地铁”的视频，刷爆了大家的朋友圈，感动着无数网友：一位身高刚和轮椅扶手齐平的小女孩推着妈妈坐地铁，一路上，不断有热心乘客、地铁工作人员主动询问是否需要帮助，有人帮忙推车，有人帮忙联系下一站，一路上都有工作人员接应。

“每一个细节都很体贴，很周到！”和易先生的感概一样，网友@小川大梦在现场观察到，在护送“轮椅妈妈”这件事情中，为了让站台和车厢间的这一小段路更加平稳，工作人员拿出无障碍渡板，仔细用手铺平；乘坐电梯时，工作人员用手护住小孩子的头或佳佳的轮椅，“成都地铁工作人员像家人一样周到！”

倾情守护

暖心细节时刻上演

成都人是成都最好的代言人。作为主要交通方式的成都地铁，不断呈现出成都人的暖心细节。

2月14日，成都地铁19号线市五医院站内，一孕妇突然临盆。紧急关头，成都地铁站内工作人员携带应急物品赶往现场并搭建起“临时产房”，最终在医护人员帮助下顺利分娩。上演了一场充满爱的生命接力。

1月22日，一则“婴儿车上了地铁急哭留在站台的妈妈，成都地铁员工与市民合力5分钟追回”的新闻在互联网上引发热议。寒冬里，这件事温暖了许多网友的心。

1月13日晚，成都地铁5号线西北桥站，一名醉酒乘客下车没走几步就坐在地上，呕吐起来。地铁工作人员上前帮助，将乘客扶到长凳上休息并清理现场后，也特意为他设置了“围栏”。

1月8日下午，吕女士乘坐成都地铁3号线回家，在地铁迎春桥站，吕女士下车后，视线已渐渐模糊，并出现胸口疼痛、呼吸困难的症状。在工作人员帮助下，感觉无大碍后，工作人员还一路护送，搀扶吕女士在站口花坛边休息。为了避免站外寒风加重吕女士病情，工作人员还特意回到车站接了一杯温热水送至她手中，为她驱散寒气。

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大到应急处置，小到一杯热水，每一次暖心故事，都温暖着网友们，纷纷分享了自己在地铁站里经历的温暖小事。“前几天在2号线看到带导盲犬的阿姨坐地铁，当时下班时间地铁人多，就有两三个工作人员帮忙带上地铁。成都真的是一个很温暖的城市。”“身体不舒服时，地铁工作人员会主动询问，并且提供帮助。”“遇到丢了东西、手机没电等困难时，地铁工作人员总会耐心解决”

正如大家所说：成都，一座文明、包容的城市，走在街头，总有不期而遇的温暖，成都地铁，一个城市文明、温暖的缩影，在地铁里，我们总能邂逅城市的暖心。