问政丨乘地铁被扣了两次费,咋回事?成都哪儿可以学习急救知识?回复来了

2024-05-17 12:59  来源: 红星新闻网  

红星新闻网5月17日讯 乘地铁被扣了两次费,咋回事?天府通学生卡的公交次数和电子钱包有何区别?成都哪儿可以学习急救知识?二环路西二段与光华村街交叉口能否增加一个左转车道?市民关心的这些问题,回复来了。

地铁售票服务

@杜女士:我使用天府通二维码乘坐地铁并支付了车费,但后来又被扣费了,这是咋回事?

成都天府通公司:经调查核实,您的账户出现两次扣款,是因您在同一次行程中进站时使用了云闪付APP,而出站时使用了天府市民云APP。因云闪付APP和天府市民云APP属于两种不同的支付方式,故两个APP是不能混用的。对于云闪付APP未完成的单边行程,在扫码后的第3天系统会向您推送行程补登信息,请您根据推送提醒及时完成补登。如果超过一周没有进行行程补登,根据地铁票制规定,系统会在第8天自动按您进站或出站站点线网单程最高票价扣费。请您在发生未完成行程后及时进行补登,以免产生不必要的损失。同时提醒您在今后乘车过程中,不能交叉混用不同的APP或支付方式,感谢您的理解和支持。

公共交通卡

@段女士:我办理了新都区的学生公交卡,但每次扣费为何还是原来的价格?

成都天府通公司:经调查核实,天府通学生卡办理后充值类型分为公交次数和电子钱包。公交次数是公交电子月票性质,属于单一用途的公交专用钱包,乘坐公交享受2折优惠并且2小时内可免费换乘3次,次数次月底清零,仅限在成都公交范围内使用。电子钱包属于多用途钱包,乘坐公交享受9折优惠,乘坐地铁享受5折优惠,可在包含公交、地铁、超市购物等所有天府通应用领域内使用,电子钱包资金长期有效,不会作废。建议用户可根据自身需要合理选择充值类型。

城市公共服务

@何女士:成都有哪儿可以学习急救知识和操作并且能取证的组织?

市红十字会:开展应急救护培训、普及应急救护知识和技能是红十字会的一项重要职责。成都市红十字会现开设应急救护知识公益课堂,您可以通过成都市红十字会官网在线报名参与,具体可点击官网“业务工作”→“应急救护”→“应急救护培训报名”→“我要报名”参与,报名成功后根据排班情况等待通知参训。您也可以在所在区(市)县红十字会参加培训,具体可咨询:028-61884675、028-61884684。

标志标线

@鄢先生:二环路西二段与光华村街交叉口,由东向西方向左转车辆很多,四条道只有一个左转车道,因为上跨有直行,下穿有直行,地面直行的车辆少,能否增加一个左转车道?

市公安交管局:经秩序处核实,二环路光华村路口的南进口设置有4条进口车道,分别为左转带掉头+直行+直行+右转车道,由于地铁13号线光华村站的施工围挡侵入路口喇叭口范围,造成南向东右转车辆与南向北直行车辆在路口行驶轨迹重合,对直行车辆的通行效率影响较大。从路口实际通行情况来看,由于南进口设置有3条左弯待转区,除交通高峰时段左转车道有部分车辆排行外,其余时段一个绿灯信号就能满足左转车辆的通行需求。为此,现阶段暂不调整该路口南进口的车道,待地铁施工结束后,市公安局交管局再根据实际流量优化车道分配。

城市空间形态和风貌

@杨先生:我是邛崃市天台山镇庆口村居民,请问风貌改造好久动工?

成都市沄崃投资集团有限公司:经核实,目前,邛芦路道路正在全线施工,风貌改造现正在进行准备,预计6月中旬将进行全面施工

(本文来源:蓉城政事)

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