“40元桂林4日游”?官方通报

2024-07-17 10:43  来源: 中国互联网联合辟谣平台

桂林市旅游市场综合监管工作

领导小组办公室

7月16日发布情况通报

全文如下↓↓

近日,抖音网民“帅大叔(硬钢到底)”在互联网发布视频,称其母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”,引发网民关注。经初步核查,视频提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。组团社涉嫌的违法违规行为,将按属地管辖原则,由海南省旅游行政主管部门依法查处。根据目前掌握的证据,地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游,地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品,相关行为涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》等法律法规,市文化广电和旅游局已立案调查,市市场监管局已对涉事的购物场所负责人进行了约谈。相关职能部门将根据调查结果依法严肃处理。在此郑重提醒广大旅游者,不合理低价游通常包含有虚假宣传、诱导消费等侵犯消费者合法权益的经营活动。应秉持“天上不会掉馅饼”理性心态,不盲目追求低价,并与旅行社签订规范的旅游合同。尤其警惕以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品、国家补贴、企业赞助等“话术”诱导,或者以俱乐部、康养活动、举办赛事(舞蹈、球类、旗袍)等名义组团旅游。据统计,近三年来桂林游客人均消费为1100元左右,对明显低于市场正常价格的旅游产品须谨慎辨别,以防上当受骗。

如您在旅游过程中遇到擅自变更行程、增加购物点、强迫或变相强迫消费等违法违规行为的,请注意保留消费记录、照片、视频等证据,并及时拨打投诉举报电话:0773-12345。

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据媒体报道,近日,海南海口的罗先生在社交平台上发布视频反映,他的母亲在一个名为“小太阳开心……游群”里看到“39.9元四天三晚游广西桂林”的“特价团”广告,执意要参加。罗先生认为这是一个以“低价游”为幌子的“购物游”,多方反映后,7月14日,罗先生的母亲被旅行团“开除”,当晚回到了位于湖南的老家。

“小太阳”发布的广告消息中,这趟“39.9元”旅行第二天的行程包括参观“斯罗纳厨具生活体验馆”;第三天的行程包括参观“丝绸”“企业赞助商”;第四天参观“海迪科技有限公司桂林海迪文化创意暨名优产品展示推广中心”,后前往“美玉收藏馆”。

7月15日,记者拨打了天眼查桂林斯罗纳公司登记的电话,对方称“打错了”,随后挂断电话。记者又拨打了天眼查桂林海迪科技公司的电话,接线者称“我们已经关门了”,随后也挂断电话。

编辑:段琪琳 责编:高婷 覃峰