蒲江县规划和自然资源局:情系民心解民忧 真情为民办实事
红星新闻网(黎建良 记者刘杰)7月17日报道 “我拿到了房屋不动产证书了,真是太谢谢你们了。”蒲江县寿安街道元觉村8组村民左先祥在电话里激动地说。一句感谢,是群众对蒲江县规划和自然资源局工作人员高效便捷、优质服务满意度的直接体现。群众利益无小事,正是这一件件看似不起眼的小事拉近了党员干部与群众的距离。
事情的经过从今年6月下旬说起,一位60多岁双腿残疾的老人来到蒲江县规划和自然资源局寿安片区资源所,焦急的询问农村宅基地上房屋如何补办证书。窗口前台工作人员热情接待了他,通过了解得知,老人是寿安街道元觉村8组村民左先祥,因房屋产权证书遗失,老人急盼着能早日补办房屋不动产证书。
得知这一情况后,寿安片区资源所工作人员立即上门服务,现场对其房屋进行确权调查。经现场查看,其房屋是10多年前的房子,无改建、扩建痕迹,家里条件十分简陋,仅几样简单的陈旧家具。通过进一步了解得知,他老伴早已离婚,唯一的儿子又常年在外打工,家里田里全靠他拖着残疾双腿操劳着,生活非常艰辛。按照农村宅基地房屋产权办理流程,工作人员耐心指导他准备办证的相关材料。考虑到左先祥行动不便,工作人员积极主动,带着他的有关办证材料到元觉村及当地政府审核、签字、盖章,最后将整套完整的办证资料交到不动产登记中心……经过多方努力,左先祥在7月15日领到了崭新的不动产证书。此时此刻,他激动不已,立刻向寿安片区资源所工作人员连连道谢。
蒲江县规划和自然资源局持续深化“我为群众办实事”行动,坚持以人民为中心,聚焦群众“急难愁盼”问题,始终把服务群众、维护群众利益和解决群众实际困难作为工作的出发点和落脚点,不断提升服务质量,在为民服务中践行宗旨使命,用实际行动为群众排忧解难,不断提高群众的获得感和幸福感。
(来源:蒲江县规划和自然资源局)
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