在我们身边有群这样的人，他们“管得宽”“爱多嘴”“闲不住”，你家里的事情他们比你还操心，你担心的问题他们比你还着急，小到楼梯间灯泡出现故障，大到家门口路面整修，他们都爱“管”，有人称呼他们为“管家婆”，但我们更喜欢亲切地叫他们——“热心肠”的叔叔嬢嬢们。今天，我们就一起来摆一摆，咱社区里的热心人。

四川天府新区“夏姐姐”

社区居民人人夸

在四川天府新区正兴街道秦东社区有位夏姐姐夏艾梅，她身着醒目的蓝马甲，穿梭在社区的每个角落，不放过任何一个可能存在的潜在安全隐患。

“热水管道安装不规范危害重重，电线私拉乱接藏隐患要重视......”挂着标志性的微笑，夏姐姐正在给业主普及消防安全问题，提醒居民注意日常用火用电安全。

在增强居民安全意识的同时，夏姐姐还密切关注居民需求。为了解决社区孩子放学后，家里没人照顾的问题，夏姐姐与热心邻居，共同打造儿童自习室。每周一到每周五，热心邻居家长在物业会议室固定值班，辅导孩子学习作业，解决了社区上班族的后顾之忧。

“夏姐姐是我们社区体己贴心排忧解难，不可或缺的好邻居。”一提到夏姐姐社区居民都纷纷竖起大拇指，毫不吝啬地夸赞。

武侯区“顺和老表”

社区居民都晓得靠谱

社区是大家的社区，家园是大家的家园。在武侯区簇锦街道顺和社区有一支由热心居民组成的“顺和老表”文明实践志愿服务队。他们入社调研入户探访，陪居民们唠家常、话家事，敲响社区与居民群众的“同心鼓”。

“来啰~来啰~今天我们讲大家关注的新生儿医疗参保政策.....”从医保报销到高龄老人补贴，都是群众关心关注的话题，“讲到大家心坎里去了，愿意听的人自然就多了。”

如何才能真正知道居民关注什么？爱听什么？前期，“顺和老表”通过问卷调查、一对一访谈等形式，认真收集社情民意和群众需求，对居民反映的问题及时答疑解惑，确保每一个声音都被听见，每一份诉求都被记录。

居民得到回应的次数多了，信任建立起来了，现在都知道有问题找“顺和老表”，靠谱！既能解决家庭纠纷，又能改善院落公共设施，现在“顺和老表”就是居民心中的“主心骨”。

新津区“蒲孃孃”

社区居民有问题都找她

“有纠纷，就找‘蒲孃孃’！”这是新津区普兴街道岳店社区群众经常挂在嘴上的一句话。

“蒲孃孃”是谁？作为社区解决家长里短的“知心大姐”，蒲清书正耐心地开导来调解的居民，“邻里邻居都是情，遇事商量肯定行”“邻里之间要互相体谅，换位思考”......

婆媳纠纷、家庭矛盾、邻里不和……不论是工作日还是休息日，只要群众有需要，“蒲孃孃”都会马上到位。自2018年担任岳店小区“知心大姐”以来，“蒲孃孃”已与居民交心谈心6000余次，开展心理疏导和矛盾调解2000余次。

每当听到大家的称赞， 蒲清书总是笑着摆摆手“真的没什么，我所做的只是一些力所能及的小事，但只要对社区有益，对邻居邻里身心健康有好处的事，再小我也会努力去做”。

崇州市“沈二姐”

社区居民有困难她爱管

哪家需要带尿不湿、哪家需要买菜了、哪家的小朋友的少儿扶助金需要购买了......居民的事儿她都知道，居民的困难她都关心，她就是崇州市羊马街道中华社区热心居民沈秋林，大家亲切地称呼她“沈二姐。”

2019年，丈夫所在单位保洁李阿姨家庭出现重大变故，“沈二姐”主动捐款后，还动员更多的人帮助李阿姨。拖着自家音响的“沈二姐”，出现在街道广场，一次次向路过的陌生人说明情况，最终筹集到善款三万余元，解决了李阿姨家庭的临时性困难。

2023年，社区一户困难户老人眼睛肿胀、头晕，由于其儿子行动不便，无法送其前往医院，“沈二姐”主动请缨送老人前往医院就医，帮助办理住院手续等，还为其垫付1000元住院费。

这些只是“沈二姐”帮助的一些人的缩影。作为文明实践志愿服务队的一员，5年来“沈二姐”坚持每日到社区打卡，积极协调邻里纠纷、关爱老年人健康等，带动越来越多的社区居民关心关爱特殊困难群体。

坐不住！坐不住！

根本坐不住！

“李奶奶家楼道里的灯泡还没换”

“小区绿化带要进行全面整修”

“张大爷家阳台雨水管有点漏水”

......

正是因为有了这些

热心肠的“叔叔阿姨”的

“念叨”和“操心”

我们的社区才越来越美

阵阵文明新风拂面来

为这些的社区阿姨叔叔点赞

向他们道声“您辛苦啦~”