为进一步加强商场超市促销活动安全管理，提高火灾、拥挤、踩踏等突发情况应急能力，10月25日，由成都市商务局主办的“2024成都市商贸安全6讲6演练——成都市商场超市促销活动踩踏和火灾事故应急处置暨有限空间作业应急救援综合演练”在金牛万达广场开展。

此次演练由金牛区商务局协办，金牛万达广场具体执行，金牛区消防救援局、金牛区卫生健康局、金牛区公安局、金牛区应急管理局、荷花池街道办事处、荷花池社区等单位协同配合。组织金牛区重点商贸企业主要负责人、安全管理负责人现场进行了学习和观摩。

模拟演练防踩踏，抓实促销活动安全管理

本次演练模拟了金牛万达广场在开展周年庆大型促销活动当天客流仅1小时就超过了2万人次，触发中控室客流统计系统报警，工作人员紧急增加安保人员，并按照只出不进原则进行人流管控，加强现场秩序维护和疏导。一楼商家“周大福”在开展整点折扣促销活动中，狭窄通道短期迅速聚集大量顾客，人群中有顾客突发身体不适晕倒被拥挤踩踏，造成两人摔倒。安保人员发现后立即组织疏散周围人流，保护受伤人员，并报告公司启动应急预案，第一时间拨打120、110请求救援。

演练现场，金牛万达广场组建起应急组、疏散组、通讯组、医疗组和警戒组多个救援小组开展紧急救援，迅速转移伤员至安全区域，引导商场顾客有序撤离。公安部门收到报警后立即调度附近执勤警察到场维持秩序，疏导围观群众。荷花池社区收到事故报告后，立即安排社区应急队员到场处置，医护人员到场了解人员伤情并评估情况后，紧急开展现场救治，社区应急队员协助并将其送往医院进一步治疗。最终，商场在确保人流降到1万人次以下后，解除人流管控，恢复正常营业。

“商场和超市开展促销活动，人群相对集中，极易发生踩踏事故，并引起一系列的‘连锁反应’。”金牛万达广场相关负责人表示，“作为运营主体，必须责无旁贷压实安全生产主体责任，牢固树立安全经营意识，完善安全管理措施，制定安全应急预案，打造诚信、安全的消费环境，坚决杜绝踩踏等人身伤害事故发生。”

聚焦防控重点，有针对性地开展专项演练

演练现场还实战模拟了商场二楼“优衣库”店铺临时使用移动插座短路起火引燃附近可燃物，产生大量烟雾触发烟感探测器警报。商场消防控制室值班人员通过消防设备发现火警后迅速向公司报告，启动火灾应急预案，安排巡逻人员和微型消防站工作人员使用灭火器开展初期灭火处置，并拨打119请求支援。同时报告属地政府，区应急管理、商务局、公安局和荷花池街道办事处接到指令后快速响应，到场开展应急处置。

金牛区消防救援局接警后立即调派1辆举高车、1辆高喷车、1辆水罐车及20名指战员赶赴现场开展专业救援灭火工作。经现场侦查后，将队伍分成侦检组、内攻灭火组、疏散搜救组、安全救助小组、供水组、警戒组立即展开救援工作，最终将火灾扑灭。

此外，有限空间作业应急救援也是此次演练的重要科目之一，演练情景设置为万达广场工程人员在1号门外广场雨水井进行清淘作业时晕倒，现场监护人多次联系无果后立即报告公司负责人，启动有限空间作业事故专项应急预案，组织工作人员前往协助救援，并第一时间拨打119、120请求救援，紧急向属地政府报告事故情况，区商务局、荷花池街道办事处、荷花池社区等单位迅速响应，到场开展应急处置。演练现场，工作人员迅速组建警戒组、通讯组、救护组等多个救援小组开展现场警戒、人群疏散工作，消防救援队在确保井下环境安全后，进入有限空间内转移伤员至安全区域，医护人员了解人员伤情并评估情况后，紧急开展现场救治，荷花池社区应急队协助医护人员将伤员送往医院进一步治疗，并及时恢复商场正常运营，现场演练顺利收官。

“今年以来，市商务局牵头，围绕强化引领带动和示范，先后走进金牛区、锦江区等12个区（市）县，陆续开展了防汛减灾安全、餐饮燃气安全、有限空间作业、促销活动安全等共计12场次的安全生产培训、应急演练示范和观摩活动，组织全市重点商贸企业主要负责人、安全管理负责人以线上、线下相结合的形式进行了观摩、学习。”成都市商务局相关负责人表示，“市和区（市）县商务主管部门将进一步督促市场主体加强安全培训、隐患排查整治和应急演练活动，不断提高市场主体安全生产管理能力和水平，推动全市商贸流通行业安全、平稳、高质量发展。”