“面对中心城区监测盲区、响应滞后等痛点，我们坚持需求牵引，联合8个未设气象机构属地政府打通气象服务‘最后一公里’，让气象保障真正扎根城市治理最前沿。”近日，成都市气象局气象服务中心主任陈杰在接受采访时表示。2025年7月3日，成都中心城区遭遇极端天气过程，青羊区人民公园小时雨强102.2毫米，日降水量353.8毫米，突破“五城区”历史极值。“正是这场大考，让我们更清醒地认识到气象服务必须从‘远程监测、被动响应’转向‘前沿部署、主动防御’”陈杰坦言。成都市气象局随即以问题为导向，创新构建中心城区“全链条”气象服务模式，推动服务深度嵌入城市治理，筑牢超大城市防灾减灾第一道防线。

闭环机制强协同：高效运转增强城市治理韧性

极端天气的应对，考验的是城市治理的韧性。针对中心城区部分区域未设气象主管机构的短板，成都市气象局主动破题，联合高新区、青羊区等8个属地政府，探索建立“闭环机制+高效运转”的气象服务新机制。“我们不仅组建了由首席预报员、短临预报员、综合服务人员构成的专业化保障团队，还制定了专项气象应急预案，推动日常会商、临灾预警、全媒传播环环相扣。”陈杰介绍，各地同步加密区域气象感知站网，开发适配个性化需求的气象业务系统，搭建区级数字化气象平台，并将其深度融入城运、应急、水务、规自等部门平台，实现气象数据高效交互与应用。如今，精细化气象服务已延伸至主城区街道、社区甚至具体点位，基层气象防灾减灾能力显著提升——应急资源消耗降低、应急处置时间缩短、因灾直接经济损失减少，城市安全与经济社会发展的协同性更强。

驻点值守强响应：打通“叫应”最后一公里

“气象预警不是终点，关键是通过预警‘叫醒’责任人、触发有效行动。”陈杰表示。为破解预警响应链条偏长的问题，成都市气象局主动融入全市防灾减灾救灾工作体系，汛期期间入驻市防汛指挥部，与应急、水务、规自等部门开展“线上+线下”联合值守；同时派出人员深入中心城区，通过“驻点监测+移动巡查”实时掌握天气实况与风险动态。在此基础上，完善“气象预警—应急叫应—部门响应”机制，严格落实“早发现、早预警、早处置”要求，驻点人员第一时间“叫应”中心城区相关责任人，确保预警信息“发得出、收得到、用得上”；结合人口密集区、交通枢纽、下穿隧道等高风险区域特征，定制短临预报产品，通过“一对一”精准提示，推动服务从“大水漫灌”转向“靶向施策”。“过去是‘等预警来’，现在是‘守着风险干’，气象服务真正跑在了灾害前面。”参加联合值守的工作人员感慨道。

数据融合提效能：要素赋能解锁城市治理新场景

气象数据的价值，在于与城市运行需求的深度融合。成都市气象局以成都智慧蓉城和智慧气象业务服务平台为支撑，构建“汇—治—管—用—评”全链条数据服务生态，整合水务、公安、交通等12类行业数据，形成“天地一体、感知多维、更新实时”的高质量数据集，并通过“气象数据自助超市”将专业数据转化为模块化、标准化服务组件，直达城市治理“神经末梢”。依托“气象大脑”决策中枢，多源数据实时融合卫星云图、雷达回波、地面观测等信息，实现城市内涝风险分钟级预测。2025年汛期，城市内涝应急响应率提升50%，更在重大气象灾害防御中实现“零伤亡”。截至目前，已累计发布短临预报、预警研判等产品452期，直达中心城区防汛指挥部门，真正做到“监测在一线、预警在前端、服务在身边”。

正如陈杰所言：“气象数据不再是‘孤岛’，而是激活城市治理效能的关键要素。”这一总结精准点出了成都气象服务模式的核心突破。从“被动应对”到“主动防御”，从“单点监测”到“全域协同”，背后是数据与城市需求的深度融合。谈及未来，他进一步阐释：“目标是让气象服务嵌入城市肌理，既做防灾‘前哨站’，更成运行‘智慧脑’。”如今，这一生动实践正为加快推进超大城市气象科技能力现代化和社会服务现代化提供可复制、可参考的“成都方案”。