在青羊区少城街道，百年鹤鸣茶社飘出的不仅是茶香，还有浓浓的民主议事氛围。近年来，少城街道积极探索基层治理新路径，以“民意汇·公园里”为载体，将人民建议征集工作深度融入居民日常生活，依托“民情茶馆”这一特色场景，走出一条文化场景与社区治理相融合的新路子。

阵地共建：让建议征集“有温度、有氛围”

走进人民公园鹤鸣茶社，“民意汇·公园里”的指引牌与灰砖拱门等少城文化元素相映成趣。“一盏茶香汇民意，少城故事您来提”的温馨话语，瞬间拉近了与居民的距离。精心设计的茶壶造型建议征集箱搭配街道专属IP“少城议客”卡通形象，不仅成为一道独特的风景，更传递出“您的‘金点子’，成都的‘金钥匙’”这一鲜明理念。

线上，“逸居少城”小程序持续优化建议征集功能，实现从提交到反馈的全流程透明化，并配套制作简易图文教程，贴心帮助老年人跨越“数字鸿沟”，构建起“线上+线下”无缝衔接、全龄友好的征集网络。

在建言茶席一侧精心打造的人民建议主题文化墙，采用卷轴式设计，素雅大方，让居民直观感受到“建议被重视、有回响”，有效提升了参与的获得感与信任度。

机制创新：让民意转化“有速度、有回响”

坚实的阵地需配以高效的机制方能运转持久。街道统筹协调，构建起“街道—社区—网格”三级联动责任体系，确保建议征集工作上下贯通、资源整合。同时还编制了《“民情茶馆”人民建议征集标准化操作手册》等规范，明确“普通建议7日反馈、重大建议30日转化”的时限要求，为建议的高效办理提供了制度保障。

同时，一支由党员、政协委员、人大代表、商户代表、居民代表等23人组成的“少城街道人民建议征集特邀建议人”队伍活跃在街头巷尾。他们不仅是建议收集者，更是政策宣传员、议事协调员，成为街道联系服务群众的重要纽带。

治理实效：让居民从“旁观”变“共建”

这套工作机制的常态化运行，结出了丰硕果实。近年来，通过“民情茶馆”收集的众多“金点子”已转化为实实在在的治理成效——从君平街89号居民自筹资金完成危房改造，到蜀华街44号树木修剪分歧的圆满解决；从祠堂街有机更新中梧桐树的保护和老建筑的“修旧如旧”，到琴台路7号院非机动车棚规范管理，无不体现着“人民城市人民建”的理念。

少城街道的相关负责人表示，将人民建议征集融入“民情茶馆”，就是要让民主协商更具“烟火气”。下一步，街道将继续深化这一工作模式，让更多的“民间智慧”融入社区治理，共同描绘“人人参与、人人尽责、人人共享”的社区治理新画卷。