成都新华医院尝试音乐干预服务抚慰重症患者

近日，在成都新华医院重症监护室（ICU）里，除了仪器的滴答声，偶尔还会传来轻柔的背景音乐。该院正在试点推行音乐干预服务，尝试通过个性化的听觉护理，缓解重症患者的焦虑情绪，改善住院体验。

“很多刚转入ICU的患者由于环境陌生、身上插着管子，容易产生恐慌和抵触情绪，甚至出现躁动影响治疗。”该院ICU护士长介绍，团队会根据患者的年龄、文化程度及音乐喜好，建立个性化的“音乐处方”。在患者清醒且病情允许的情况下，护理人员会在床旁播放经过筛选的舒缓曲目，音量控制在刚刚能听清的程度，既不干扰医疗设备，也不影响医患交流。

近年来，随着医学模式逐渐从单纯疾病治疗向更加关注患者整体体验转变，人文关怀在医疗服务中的作用受到关注。2024年，国家卫生健康委等部门发布《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027年）》，提出加强医疗机构人文关怀建设，将人文理念融入医疗服务全过程。相关研究显示，音乐干预作为一种非药物、非侵入性的辅助方式，在重症患者心理支持、情绪调节以及舒适护理等方面具有一定应用价值。

成都新华医院相关负责人介绍，音乐干预属于辅助护理措施，不能替代药物治疗、手术治疗等医学手段，主要用于改善患者在治疗过程中的心理感受和舒适体验。实施过程中，医护人员会严格控制音量和使用场景，确保不影响医疗设备运行和正常诊疗秩序。